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Knowledge@Wharton

1/1/2001 业务合伙人承诺的优秀业绩与高回报能否实现?
    对许多私人股权公司而言,避免低回报的一个方法是在投资组合中的公司安插所谓的“业务合伙人”(operating partners)——即那些拥有业界专长的高级管理人员。在近期召开的一次沃顿研讨会上,讨论小组人员与一些业内专家认为,那些拥有工厂和设备经营管理经验及行业人脉关系的业务合伙人能够带来更高利润与回报。其他人则警告称,该策略需审慎运用,而且合适人选可不好找。
1/1/2001 胡应湘爵士在中国的快速城市化过程中看到了巨大商机
    七十年代末期中国开始推行改革开放政策,大力促进国家的经济增长,当时胡应湘就强调,如果希望实现现代化,中国必须大力发展高速公路、桥梁和电厂等基础设施。虽然当时有人对他的观点不以为然,但时间证明他的想法是正确的。如今中国的高速公路数量仅次于美国;随着大力建设基础设施,中国的经济增长速度居世界之首。过去三十年来,胡应湘爵士创建的香港合和实业有限公司(Hopewell Holdings)一直是活跃在基建领域的领导者。5月25日至26日,沃顿全球校友论坛在香港召开。胡爵士在会上畅谈了他个人对中国经济发展的看法。他和在座观众共同回顾和展望了中国的过去、现在与未来。
1/1/2001 论对冲基金对目标公司股票价格的影响——回报惊人
    对冲基金的管理资金总额约为1200亿美元,显然将对金融市场造成很大影响。问题是会如何影响呢?在一系列针对此项问题的初期研究中,来自沃顿商学院及其他另外三所商学院的研究者们在进行其中一项研究时发现,对冲基金的影响力主要是通过掌握公司大部分股份,实现股票价格快速上涨5%到7%,使每位股东都拥有外溢利益。在出售目标公司股票时,采用对冲基金操作所获得的市场收益,即“超常收益”将接近11%。
1/1/2001 且看广告业新动向:在线广告能否博得满堂彩?
    微软收购aQuantive,谷歌以31亿美元收购DoubleClick,雅虎买下Right Media80%的股权,广告公司WPP出价6.49亿美元将24/7 Real Media收入囊中。仅在过去六周的时间里就发生了如此多的收购交易。但这些交易都有一个共同点:即所有的收购目标都是在线广告公司。在线广告行业掀起并购热潮的同时,广告商也希望自己的营销支出能够带来更多回报。沃顿商学院教授等人就并购热潮对技术公司、广告公司和消费者的影响进行了分析。
1/1/2001 顾客不满意?找找售货员的问题
    营业员注意到有顾客靠近时,突然决定要补货,或者想讨论一下她的下一次休息时间——不管干什么,只要能回避与购物者的实际接触。在第二次年度“零售业顾客不满意现象研究”所列出的顾客投诉清单中,这种行为占绝大多数。零售业顾客不满意现象研究由沃顿商学院“杰伊·贝克零售计划”(Jay H. Baker Retail Initiative)与维德集团(Verde Group)联合进行。研究发现,相比于零售业其它管理挑战,若售货员显得漠不关心、准备不充分,并且对顾客很冷淡,由此所导致的业务量流失更大,而且更易于造成不好的口碑。
1/1/2001 “首席接待官”——首席总监职衔膨胀一席谈
    对于首席执行官(CEO)、首席财务官(CFO)以及首席运营官(COO)等头衔,我们都已经很熟悉,并且现在也已开始使用首席技术官(CTO)、首席市场官(CMO)、首席多元化官(CDO)等称谓。但是在当今的企业里,却出现了更多新式叫法,如首席人才官、首席文化官、首席创新官、首席隐私官、首席道歉官以及首席电脑高手等。表面看来,这种状况是一种职衔膨胀现象,过多的首席总监级别称谓大量涌现,从而削弱了该职位本应具有的权威性与影响力。而沃顿商学院的一些教授们则认为,这种现象所表现出的除自我膨胀之外还有更深一层的含义。
1/1/2001 中国的高速增长能否持续?一位会计师眼中的“奇迹”与“现实”
    过去20年,中国经济保持了高速发展,然而,许多人却在怀疑:中国的高速增长能否持续?对此,德勤会计师事务所金融服务业亚太区主管鲍德瑞(Steven Butters)给出了肯定的答复。在最近举办的沃顿中国商业论坛(Wharton China Business Forum)上,鲍德瑞预言中国经济将持续增长,他表示,许多对于中国的观点都是错误的,而正是这种错误导致人们对中国经济的长期增长产生质疑。
1/1/2001 左右为难:非法移民对于美国经济是好是坏?
    两周前,美国20年来第一份重要的移民改革法案在参议院被否决。持续争论的背后隐藏的是该动议可能带来的经济影响。法案中的措施可能会极大地改变美国劳动力的构成:如果严肃立法限制非法移民,将可能会限制未来一些低技能劳动力的供应,而如果在评估签证时更多注重技能则将为一些蓬勃发展的高科技行业提供更多的劳动力。同时,各方对于美国1200万非法居留者对于美国经济的影响是见仁见智。来自沃顿商学院和其它机构的专家对此进行了探讨。
1/1/2001 私人股权公司发现电力行业投资机会——并引领能源行业投资风潮
    今年初,由KKR公司(Kohlberg Kravis Roberts)领头的私人股权联合财团提出对得克萨斯公共事业公司(TXU Corp.)进行收购,这是截至目前最大的私人股权交易之一。业内专家称,新的监管环境和创新性衍生产品将人们的注意力吸引到了能源行业上。同时,其他公司也正在投资于这个行业,包括建立基金以向基础设施建设和生产替代性能源的公司提供融资。
1/1/2001 两位公司技术高管对连通性的两种高论
    全球货运巨无霸公司联邦快递公司的首席信息官兼执行副总裁罗伯特·卡特(Robert Carter)对互联世界中的Web 2.0技术十分感兴趣。电脑巨头冠群公司(CA)的首席技术官阿尔·纽根特(Al Nugent)对Web2.0也有同样的兴趣,但他在同样看好互联网前景的同时,似乎觉察到系统崩溃和安全隐患所带来的风险日渐增高。两位公司高管应邀在2007年沃顿科技大会上分别作了发言。
1/1/2001 从明星号召力到品牌塑造:私人股权公司寻求交易来源的新途径
    面对激烈的竞争,私人股权公司正争先恐后地追逐潜在目标,所采取的策略从聘请像杰克·韦尔奇这样的大师级人物,到聘请经纪人,到向目标公司打拜访电话等等不一而足。在沃顿商学院专家和一些私人股权业者看来,这些交易发掘方法虽然能够帮助公司在竞争激烈的市场脱颖而出,但是最终能带来回报的可能还是一些长期策略。
1/1/2001 利丰公司总裁布鲁斯·罗克威兹:在一个“平”的世界中管理供应链
    出口贸易公司利丰集团(Li & Fung)拥有世界上最庞大的采购与生产网络,并为知名品牌及零售商提供全球供应链管理。利丰贸易有限公司的总裁布鲁斯·罗克威兹(Bruce Rockowitz)认为,利丰也是众多推动香港发展的企业之一。罗克威兹本人于1979年来到香港,从那以后,他就一直在香港工作。在2007年5月于香港举办的沃顿全球校友论坛上,罗克威兹在其演讲中谈到了利丰集团在一个“平”的世界中管理供应链的独特模式。在这个世界中,各采购国之间将没有边界。作为一名在大中华区经商20多年的贸易老手,罗克威兹还就美中贸易逆差以及人民币升值问题表达了自己的看法。
1/1/2001 中国机场建设:正在迎头赶上
    中美战略经济对话期间签署的双边航空协议意味着到2012年两国间的客运航班数量将增加一倍;2008年的北京奥运会和2012年的上海世博会将把海外游客来华的数量推向前所未有的高度。许多中国机场的客货运输量呈现两位数的增长,面对如此强劲的市场需求和地方经济如火如荼的局面,中国正在全力发展基础设施建设。沃顿知识在线中文版对中国的航空基础设施建设进行了探讨,并就目前面临的挑战采访了专家。
1/1/2001 私募股权投资北京峰会——形势乐观,但仍需谨慎
         5月25至26日,金融与高新技术产业峰会在北京召开。会上,中国的投资银行家、私募股权资金管理人、证券交易代表,以及中国各企业经营者共同探讨了中国私募股权投资的现状。本次峰会由中国北京国际科技产业博览会组办。由于中国私募股权投资领域正在蓬勃发展,因此会议的整体基调相当乐观。会议发言人特别指出,制药、石油化工以及太阳能等产业正日益吸引私募股权投资的注意。
1/1/2001 工作忠诚度会改变,但导师制的价值不会
    在荷马史诗《奥德塞》中,奥德修斯在特洛伊战争结束之后的归途中遭遇艰难险阻,所有妖怪都扬言要破坏他的旅程。但奥德修斯至少留下了一个睿智而可以信赖的好友门特(Mentor)来守护和教导他的儿子忒勒马科斯(Telemachus)。现代员工和忒勒马科斯一样需要良师,特别是在当今这个激变的时代。实际上,在沃顿商学院和其他商学院的专家看来,导师制对年轻员工——以及组织自身来说仍和以往同样重要。
1/1/2001 旅行销售员式购物:论食杂店采购模式的效率
如果一个不断旅行的销售员必须要在规定时间内拜访多个既定城市,那么他该如何设计最短的路线,以使他不仅能够走遍所有的客户并且能够按时返回?这个问题的答案与购物者设计其购物模式之间有什么关系吗?在一份新的研究报告中,沃顿商学院营销学教授彼得·费德(Peter S. Fader)和埃里克·布莱特劳(Eric T. Bradlow)以及博士生山姆·胡(Sam K. Hui)运用“旅行销售员问题”这个概念对购物者的效率问题进行了研究。
1/1/2001 谈中国企业进军国际市场所面临的挑战
    宗兴是杜克大学(Duke University)物理学专业四年级博士研究生,同时也是杜克大学中国学生学者联谊会的会员。近日,宗兴采访了沃顿商学院市场营销学教授大卫·舒宓雷(David Schmittlein)。舒宓雷同时担任沃顿商学院常务副院长,是市场营销研究方法、市场营销决策模式、广告及新产品开发等领域的资深专家。在接受宗兴的采访中,舒宓雷教授畅谈了客户忠诚度、创新、建立全球品牌以及中国国有企业所扮演的角色。本次采访内容近日刊登在中国日报网站上。
1/1/2001 中国的住宅地产市场:继续攀升还是面临调整?
    尽管在过去四年中,北京的住宅地产市场一直保持着年平均2000万平米的增长速度,而且,仅在2006年一年,在建住宅房产面积就达到了6300万平米,但是供应量的巨额增长几乎未对市场造成任何影响。在过去三年中,北京市的房价飚升了42个百分点,在2007年的首个季度,房地产投资提高了26.9%,达到3544亿人民币。是否有足够的需求证明这种价格爆涨的合理性?豪华住宅市场是否已经饱和?中国房地产市场的繁荣究竟能够持续多久?沃顿知识在线中文版采访了有关专家,试图寻求部分答案。
1/1/2001 研发在中国的现代化进程中扮演着日益重要的角色
    历来最繁荣发达的城市都是那些掌握先进技术、能够人尽其才并且拥有便捷的水陆空贸易路线的地方。中国的某些城市将有可能重新支撑起这个古老帝国,使之进入一个重要的政治经济发展阶段。台湾钰创科技公司(Etron Technology)CEO卢超群(Nicky Lu)在最近召开的沃顿中国商业论坛的一次专题讨论中指出,“在21世纪,上海和台北不可小觑。”他还指出技术进步对于城市的崛起起着重要作用。
1/1/2001 在尼日利亚弘扬创业精神面临挑战
    尼日利亚总统奥卢塞贡·奥巴桑乔(Olusegun Obasanjo)的雄心壮志是:让尼日利亚在未来20年中成为全球最大的20个经济体之一。为实现这个目标,他规定尼日利亚全国的大学生都必须学习企业家精神。这也是莱格斯商学院(Lagos Business School)企业发展服务部门总经理彼得·班科(Peter Bamkole)最近前往沃顿商学院的原因之一,他将与沃顿小企业发展中心(Wharton Small Business Development Center)共同探讨如何在尼日利亚开设创业培训项目。班科与沃顿知识在线就创业在他的祖国尼日利亚会遇到怎样的挑战进行了探讨。
1/1/2001 所有的政治都是本地化的,销售也是如此:论一家网络搜索公司的诞生
    有些技术公司是在车库里成立的,而康涅狄格州的网络搜索公司网派(Natpal)是从一家汽车经销商发展而来的。沃顿商学院的本科在读生、网派公司未来的首席执行官奈特·史蒂文斯(Nate Stevens)在那里认识到因特网搜索并没有为小企业打开销售渠道带来多大的机遇。这一发现让他与宾大校友本·鲁宾斯坦(Ben Rubenstein)以及沃顿商学院教授卡提克·霍桑纳格(Kartik Hosanagar)萌生了建立网派公司的想法,该公司让当地的中小企业上网,并帮助它们发现由因特网搜索带来的销售机会。史蒂文斯说,他们的目标不是点击率,而是电话问询。
1/1/2001 电影《逍遥法外》中的罪犯原型如今加入反高科技诈骗行列
    在2007沃顿科技大会(Wharton Technology Conference)这类有关最新最前沿的电脑技术的会议中邀请弗兰克·艾伯南二世(Frank Abagnale Jr)作为主要发言人似乎让人有些困惑,这不仅是因为艾伯南(史蒂夫·斯皮尔伯格2002年拍摄的影片《逍遥法外》(Catch Me If You Can)的原型人物)是二十世纪最臭名昭著的人之一,还因为他当年手段的技术含量非常低。但这正是艾伯南想要传达的部分信息:即现在比过去更要当心骗局,因为现在的技术发展使得造假更容易实行。
1/1/2001 北美自由贸易协定、欧盟,谁是你的老大哥?论全球的贸易与发展
    波兰与阿根廷两国之间有着惊人的相似之处。这两个国家在上世纪90年代初成为各自所在地区的改革信标。他们都拥有3600万左右庞大的罗马天主教人口,都在推行自由市场改革,在摆脱数十载的独裁统治后都在开展民主建设。但就从那时起,东欧国家在改革进程中一直领先于拉美国家,其主要原因是他们各自加入欧盟和北美自由贸易协定(NAFTA)两大不同的地区经济一体化计划。沃顿管理学教授杰拉德·迈克德莫特(Gerald McDermott)与两名合著者共同撰写了一篇新的研究论文,对这些贸易协定对发展中国家造成的影响进行论述。
1/1/2001 企业丑闻震荡,德国公司陷入治理危机
    德国企业一向以形象光明正大而自居,但近年来国内某些跨国公司却丑闻缠身,令这一形象大打折扣。这些丑闻据称包括上亿欧元的贿赂,购买色情服务,以及其它违规行为,而涉及的企业高管人员,来自西门子,大众,德意志银行和其它著名企业。情况如此严重,按照沃顿商学院和德国企业管理专家的话来说,以至于将可能推动德国公司高层采取英美方式来治理企业。
1/1/2001 活力充沛:看一个高科技创业公司如何计划撼动市场
    如同许多雄心勃勃的高科技新创公司一样,卡伦特通信公司(Current Communications Group)围绕着一个在技术上领先,且因其简洁而备受瞩目的想法开始创建。他们的想法是:为什么不通过每家每户早已有的线路——供电线路——来提供客户宽带上网服务?并且,同大部分其他科技公司一样,实施一个简单的想法必须清除许多复杂的障碍。在最近召开的2007年沃顿科技大会(Wharton Technology Conference 2007)上,该公司的代表和其他与会者就“成功发展一个新技术公司的挑战和机遇”进行了讨论。
1/1/2001 轮子上的交易:德国汽车业的尖锋时刻
    过去几年,汽车业分析师和其他人的眼睛只盯着底特律,看通用和福特这两大美国汽车巨头如何为重夺它们在汽车业中的地位而苦苦挣扎。而在拥有纯正德国血统的大众汽车(Volkswagen)的总部所在地狼堡(Wolfsburg),以及德美混血戴姆勒克莱斯勒(DaimlerChrysler)的驻地斯图加特(Stuttgart)那里又发生了什么呢?确实有不少动态值得关注。沃顿知识在线研究了保时捷(Porsche)增持股份后的德国大众的情况,以及克莱斯勒,九年前它被戴姆勒奔驰公司收购时签下的伙伴协议,似乎正走向尽头。
1/1/2001 数字化时代的品牌建设:令人眼花缭乱的众多选择
    在这个拥有YouTube.com、300个数字电视频道、TiVo(电视节目录放影系统)、DVR(数字录像机),以及供人们在iPod上观看视频的时代,观众前所未有地需要一样东西,那就是指南——正如同公司在寻找传播内容或销售产品的最佳方法。在最近召开的2007年沃顿科技大会上,有一场关于数字媒体的未来的讨论会。讨论组成员包括来自于吉星电视指南国际公司(Gemstar -TV Guide International)、康卡斯特公司(Comcast)、《纽约时报》(New York Times),迪亚哥公司(Diageo Plc)和传维美国公司(MediaVest USA)等的代表。
1/1/2001 西方公司如何能顺利进入中国市场?
    上世纪90年代中期,在查尔斯·斯蒂文斯(Charles Stevens)履新微软亚太区主管时,公司创始人比尔·盖茨来访的消息总会在当地引起不小的震动——自然也少不了压力:盖茨到访前至少需要准备好几个月,让到访的总裁能够解决来自中国方面的各种要求。斯蒂文斯在近期举行的沃顿中国商业论坛中发言指出,对于中国地方特色、态度和文化的忽视,是导致外国公司认为中国很难理解的原因之一。
1/1/2001 中国经济的主要问题不是GDP增速,而是资产泡沫
    当中国宣布其总量高达2.8万亿美元的经济在2007年第一季度实现了11.1%的增长后,就引发了各方对中国经济过热以及可能遭遇硬着陆的担忧。然而,多位在中国工作的经济学家表示,他们对中国的GDP增长并不担心。这也不是中国政府的忧虑所在。沃顿知识在线中文版采访的专家们认为,中国真正值得让人担心的问题是流动性过剩,以及如何遏制不断上涨的资产价格。
1/1/2001 在工作中管理情绪:积极和消极的态度会影响工作业绩吗?
    你肯定碰到过类似的情况:身边总会有几个一天到晚怨天尤人的同事,无论是在每周员工例会上,还是在餐厅排队时,他们始终在抱怨。他们仅需几句泄气话,就能让一个热络的头脑风暴会议前功尽弃。他们的消极情绪甚至会影响到好消息。“我们要对付的是情绪传染病,”沃顿商学院管理学教授巴萨德(Sigal Barsade)指出。“情绪会像病毒一样,由一个人传染给另外一个人。”巴萨德和他人合作撰写了一份有关员工心情、情绪和整体性格倾向对工作业绩影响的论文。
1/1/2001 店内缺货?——罪魁祸首是员工数量而非供应链
    顾客请注意:您是否能找到自己想买的任何东西呢?对于只想增加很少的成本,甚至是不增加任何成本,仅仅通过重新安排驻店的销售人员,就增加销售额的商家而言,“是”的回答简直就是赐予他们的圣杯。那么这种想法是否是异想天开呢?沃顿商学院运营与信息管理学教授马歇尔·菲舍(Marshall L. Fisher)、苏格·奈特西(Serguei Netessine)以及在沃顿攻读博士学位的学生贾杨思·克里斯南(Jayanth Krishnan)对零售商店的经营状况进行了一项新的研究,他们发现这种想法并非不可能。
1/1/2001 无线宽带通讯的美好世界:我们能做到吗?
    无线宽带技术似乎开始步入正轨——美国通讯公司斯普里特(Sprint Nextel)声称,将于2007年底在部分市场推出新一代高速网络技术。英特尔半导体公司计划到2008年底,在笔记本电脑中采用WiMAX芯片,而像克雷格·麦考(Craig McCaw)旗下亮线公司(Clearwire)公司这样的新兴企业,也希望在全国大部分地区推行WiMAX服务。其他公司则支持使用混合无线网络技术,这样一来就能在不同技术间实现跳跃。所有这些技术发展趋势都去往何方?他们对“无线用户”的意义又何在?
1/1/2001 2007年沃顿商业计划大赛——“八大”获胜项目出炉
    在完美的世界中,计算机将运行更快,腰痛会更少,心脏病的发病迹象会有更精确的方式监测,女性管理人员也会有更合身的商业服装。这意味着生活更加舒适,我们有更多的时间去享受生活的甜美,比如美味的巧克力。如果入围2006-2007年沃顿商业计划大赛决赛的八支参赛队能实现其商业规划――他们正角逐超过7万美元的奖金――世界无疑将变成这种样子。沃顿知识在线总结了各参赛队的陈述,并公布胜利者名单。
1/1/2001 新产品的选择:提早预告还是惊喜揭幕?
    公司在推出新产品和服务的时候,通常会选择两种战略来为产品和服务揭幕。苹果电脑的iPhone和微软的Surface Computing技术皆是如此。一种战略是提早向顾客、合作伙伴,甚至是竞争对手预告即将上市的新产品。另一种是对新产品高度保密,最后出其不意地制造惊喜。两种方法哪种更有效?沃顿商学院的专家指出,这要取决于产品、公司以及公司的行业地位等因素。
1/1/2001 制度之困:德国职业妇女正与有限的幼托资源较量
    沃顿商学院、德国商学院的一些学者以及德国的商界人士认为,虽然德国公民享有家务假期的政策,但在德国做一名职业妇女还是比其他发达国家困难。一方面,德国文化不赞成妈妈从业而把孩子留在家里不管。另一方面,在德国企业界、总理默克尔和职业妇女自己的努力下,情况正在改变。
1/1/2001 农村金融是否能扎根中国?7.5亿人希望如此
    中国农村地区贷款难的问题已经引起公众越来越多的关注和讨论。面对这一形势,中国的金融监管机构也在采取行动,对国内农村金融机构进行改革。沃顿知识在线近日走访了中国西部地区最为贫困的几个县,采访了当地的贷款官员和研究人员,试图揭示中国农村金融工作的实际情况,以及中国所面临的诸多挑战。这些改革的背后是被如火如荼的经济发展遗漏在后的广袤农村。
1/1/2001 外资银行已登陆中国市场,但竞争可能比设想的要严峻
    来自英国的渣打银行正在雄心勃勃地拓展中国市场,它计划2011年前在中国开设170家分支机构,每年的网点覆盖率增长60%以上。渣打并非孤军奋战。在中国允许外资行在华开设人民币业务的半年多时间以来,已有一打的外资银行在中国注册了当地机构,并且数量呈上升之势。然而同时,一些专家警告外资银行面临的竞争可能比预想的要严峻,再加上缺少合格人才,不熟悉与中国监管者谈判的方式以及如何适应中国特色的风险管理实践等都是重大挑战。沃顿知识在线中文版探索了这些问题。
1/1/2001 沃顿商学院金融学教授杰里米·西格尔(Jeremy Siegel):中国应以什么速度发展?
    现在中国的经济发展速度已经高于1995年以后的任何一个时候。政府正在采取行动来减缓增速,包括三月份以来连续三次升息,中国的股市市值也在一年内翻了一倍。这种增速是可持续的吗?或者说,应该持续吗?沃顿商学院金融学教授杰里米·西格尔(Jeremy Siegel)在和沃顿知识在线的交流中谈到了以上这些问题,他还就美国次级贷款市场危机以及印度卢比走强所带来的影响,发表了自己的看法。
1/1/2001 中国的ARJ21起飞在即,国内的支线航空业能否紧随其后?
     中航商用飞机有限公司(ACAC)在6月底完成了首架“21世纪新一代支线飞机”(ARJ21)的最后组装工作。可载客90人的ARJ21标志着中国首次尝试建造世界级客机。第一架ARJ21将于2008年3月起飞,随后将交付给首家客户--山东航空。但ARJ21并不仅仅是架新造飞机,它还代表了中国高科技的发展雄心。ARJ21的成败将是国家科技实力强弱的重要标志。中国的新一代支线飞机要在一个高度管制的不成熟的航空业市场中战胜国外的竞争对手将面临怎样的挑战?沃顿知识在线中文版对这一问题进行了探讨。
1/1/2001 找到“最佳点”:一个驱动创新的新模式
    拉里·休斯顿(Larry Huston)曾经是宝洁公司(P & G)多年的副总裁,负责宝洁的信息管理与研发创新事务。当时,他曾是“联系与开发”(Connect+Develop)项目的策划人,是宝洁品牌培训计划的创立者,也是公司的全球织物及家居护理产品的创新先锋之一。目前,他是4INNO的执行合伙人,并于近日加入沃顿商学院迈克技术创新中心(Mack Center for Technological Innovation),担任高级研究员。沃顿知识在线中文版对休斯顿进行了一次访问,谈论创新及其在全球经济中的地位作用。
1/1/2001 风险投资公司现在情之所钟的是新创意,而非新技术
    飞速发展的社交网站Facebook和移动短信服务商Twitter并没有引进突破性的技术,然而它们依然成就了非凡的业绩。诸如此类的web 2.0公司正逐渐改变着风险投资的传统原则――即把技术差异性作为衡量新目标的主要标准。在许多情况下,技术已经成为一种商品,但创意却不同。只要拥有迅速扩大的受众群,一个绝妙的创意就能大有作为。在风险投资商纷纷寻求新的投资对象之际,有几个问题引起了人们的注意:如果公司赖以生存的技术极易被人复制,应该如何评估这家公司?庞大的受众群究竟有多大的价值?最佳的退出策略是什么?沃顿商学院的教授及专家们就上述及其它问题展开了讨论。
1/1/2001 偏袒、办公室恋情或其它问题:办公室的棘手游戏
    今年春天,世界银行总裁保罗·沃尔福威茨(Paul Wolfowitz)因为利用职权为女友升职并高额加薪而备受谴责,被迫辞职。但任何职场人士都清楚,偏袒并不限于在爱情和性关系上:家庭关系和朋友关系也会让其他同事感到不公平,并且最终影响到企业的绩效。解决方案是什么?沃顿商学院的教授和其他专家认为没有统一的答案,但是他们建议公司应确保奖励机制的透明,并且制订明确的利益冲突相关政策。
1/1/2001 达纳·乔欧亚:商业和诗歌之间的紧密联系
    达纳·乔欧亚(Dana Gioia)自称是历史上唯一一位进入商学院学习成为诗人的人。他曾获得斯坦福大学商学院研究生学位,在企业界工作了15年,并成为了通用食品公司(General Foods)的副总裁。1991年,他出版了一本具有影响力的文集,名为《诗歌重要吗?》(Can Poetry Matter?)。文集涵盖了很多主题,其中他也谈到了商业和诗歌的关系。自2002年起,他担任了美国国家艺术基金会(National Endowment of the Arts)主席,管理一些旨在推广莎士比亚和诗歌朗诵的项目。乔欧亚作为演讲人出席了6月7日在费城召开的沃顿领导力大会(Wharton Leadership Conference)。他与沃顿的管理学教授迈克·尤西姆(Michael Useem)以及沃顿知识在线就这些问题进行了探讨。
1/1/2001 聚焦中国:进步的代价
    在过去的半个月中,由于玩具涂漆含铅量过高,美泰公司(Mattel)召回了1050多万件玩具,其中许多是在中国生产。在此事件之前的四天,中国政府下令中国的银行增加储备以给过热的经济降温。但令中国担忧的并不只有质量问题和经济增长过快,政府还必须紧锣密鼓地为明年八月在北京揭幕的奥运会做准备,虽然在此过程中关于过度开发和污染严重的批评之声不绝于耳。沃顿知识在线中文版就这些问题对沃顿商学院管理学教授马歇尔·迈尔(Marshall Meyer)进行了专访。
1/1/2001 负面报道的效应:丑闻曝光对公司治理的正面影响
     2000年,静寺基金(Hermitage Fund)的管理人比尔·布劳德(Bill Browder)从厚厚一摞的俄罗斯证券注册数据中整理出一套关于俄石油天然气巨头俄罗斯天然气工业股份公司(Gazprom)的管理层如何将公司资产向其亲信帐户转移的资料,之后,布劳德将这些资料向记者透露,而后者将其对外公布,最终导致该公司首席执行官的革职及其后展开的整治改革。静寺基金在俄罗斯天然气工业股份公司案中所起的作用引发了关于社会监督与公司治理之间关系的研究,研究人员在近期由威斯国际金融研究中心(Weiss Center for International Financial Research)主办的沃顿社会影响大会(Wharton Impact Conference)上阐述了以上研究的结果。
1/1/2001 买房,还是不买?——专访上海易居房地产研究院院长张永岳
    在连续几轮的政府调控措施之下,中国国家发改委最近发布的报告显示,今年上半年全国的房价仍然在继续攀升。房产市场是否会进入新一轮的价格上升周期?市场存在泡沫还是有真实的需求支撑着价格上涨?政府应该在房地产业中扮演什么样的角色?中国房地产业的前景如何?沃顿知识在线中文版就这些问题对上海易居房地产研究院院长、华东师范大学教授张永岳进行了专访。
1/1/2001 预测与感知——通过在线群体下载智慧
    如今预测市场开始成为发展大趋势。预测市场上,人们总是通过预测来做出不确定的决断,比如设想一部电影可能会热卖,猜测某位政治人士将成为下任总统,或是推断股市到底是上涨还是下跌。但是,由于预测市场需要有人管理,因此它们并非总是人们获取信息的理想方式。沃顿商学院教授阿尔伯特·塞兹(Albert Saiz)和尤里·西蒙逊(Uri Simonsohn)发现了一个更便宜的信息渠道,即网络搜索,它在某种程度上具有和预测市场一样的功效。两位教授新近发文表示,在某个给定的领域,网上所讨论话题发生的可能性与现实世界中的相关现象是有联系的。
1/1/2001 生鱼片的传奇:寿司是如何改变全球化(和世界)的
    在过去的20年里,寿司,这一熟悉、方便、同时也是极其美味的食物大量出现在超市货架上、快餐门店甚至是高级餐厅里,并逐步成为畅销全球的主要食品及文化现象。诚然,寿司早已不是人们用来攀比财富的小众食品,今天的寿司是属于大众的。萨沙·伊森伯格(Sasha Issenberg)说,寿司现象与人们的健康观、品味及市场活动有着密切的联系,他在他的新书《寿司经济:全球化及现代美食的诞生》(The Sushi Economy: Globalization and the Making of a Modern Delicacy)中写道,寿司揭示了“复杂的全球化动态”,并告诉我们,无论有多少困难,“一个良性的全球经济体系和饮食文化可以并存”。
1/1/2001 衡量CEO业绩的科学与艺术
    公司股价的长期表现可能是对首席执行官的最终考验,但这并非董事会衡量公司领导的唯一标准。沃顿商学院及其他地方的专家们指出,事实上企业使用着许多不同指标——其中的所有方法只需稍加调整便能运用到一家公司的实际情况中。
1/1/2001 在寻找一家公司来运作?搜索资金(Search Funds)可能是一个选择
    假如你渴望创业又不想经历艰苦的初创阶段,或许你可以考虑搜索资金模式(Search Funds)。搜索资金是一种特殊的私人股权投资基金形式,最早出现在上世纪八十年代中期,目前这种创业模式正在被越来越多的人采用。搜索资金的支持者称,这种模式可以带给投资者丰厚的投资回报,还可以让企业所有人强势退场。那么这股特殊的私人股权投资风潮将对投资者和那些可能成为搜索资金收购目标的小企业造成怎样的影响呢?纽约戈迪投资公司(Gordian Capital)合伙人小罗伯特·贝芬迪(Robert Befidi Jr.)和马克·斯纳特拉(Mark Sinatra)就搜索资金的利弊接受了沃顿知识在线的采访。
1/1/2001 玩具国度风波:美泰和“中国制造”面临的新挑战
    过去的一个月内,美泰公司(Mattel)在美国先后召回了逾1,000万件玩具,这一事件不仅让公众把注意力放在该公司的一系列产品上,其中包括瘙痒娃娃(Elmo)、足球明星Ernie、大鸟(Big Bird)、芭比娃娃和蝙蝠侠等家喻户晓的卡通形象,而且进一步引发了公众对中国质量控制问题和每一个供应链环节无休止地追求降低成本的警觉。沃顿知识在线就美泰对危机的反应、其潜在的法律责任及中国可能受到的影响进行了分析。
1/1/2001 美国零售价格限制政策:零售商的毒药,消费者的良药?
     6月份,一场态度鲜明的最高法院讼案引起了零售商和制造商的关注。美国最高法院以5比4的微弱优势推翻了下级法院的一项判决。下级法院曾判决丽晶创新皮革制品公司(Leegin Creative Leather Products)向一家达拉斯地区的服装店赔偿120万美元。作为供应商的丽晶公司因为零售商拒绝遵守其规定零售价(retail price maintenance,简称RPM),或者说是不打折政策,而中断供货。这项判决意味着向制造商执行RPM政策开禁。该讼案在消费者群体中激起了重重波浪,他们宣称这个案件颠覆了存在近一个世纪的先例,并且将会导致价格操纵和不合理高价。但是沃顿商学院的教授们认为任何改变都将是循序渐进的,并且最终将会让消费者受益。
1/1/2001 让每一笔市场营销的资金都用在刀刃上
    《有效的市场营销:企业市场营销如何为所有规模的公司增加可持续的价值》(沃顿商学院出版社)一书内容是关于市场营销各个方面的投资优化,是否面向正确的客户,能否带来附加值或者提供更好的产品创意等问题的。作者伦纳德·M·洛迪什(Leonard M. Lodish)、霍华德·L·摩根(Howard L. Morgan) 和谢莱·亚夏勃(Shellye Archambeau)提出的各种工具及策略,可以让公司从当今市场中脱颖而出。正如作者所说:在成熟的企业中,“市场营销比技术更能成为一家新公司或一项新计划的成败因素。”
1/1/2001 房地产业炙手可热,掀起本地和国际投资热潮
    在莫斯科面前,拉斯维加斯已经黯然失色。这个罪恶之城是美国最火爆的城市房地产市场。但是与莫斯科的房价相比,拉斯维加斯的房价真是相形见绌。至少已有一家咨询公司指出,这个俄罗斯城市是世界上最昂贵的侨民之城。莫斯科跃居榜单首位,节节攀升的房地产价格功不可没。原因很简单:供不应求。莫斯科没有足够多的安全、现代和宽敞的公寓来满足外国人和富裕的俄罗斯人的需求。
1/1/2001 俄罗斯男性健康状况低下之谜:危机四伏的医疗保健体系和人口状况
    无论经济如何发展,俄罗斯仍然深陷在低生育率和过早死亡所编织的人口危机中。俄罗斯人一生中生病的时间超过了美国、西欧和日本人。如果当前的趋势未得到逆转,截止2050年,俄罗斯的人口将从目前的1.43亿下降到1亿,从而导致劳动力短缺并最终阻碍该国经济的发展。根据世界银行(World Bank)一篇名为《过早死亡》的报告,只要俄罗斯解决可预防性死亡的问题,把寿命延长到西欧的平均水平,就能极大地推动国内生产总值的增长。
1/1/2001 手机、化妆品、咖啡:俄罗斯掀起购物狂潮
    经过7年石油驱动的经济增长,俄罗斯人对消费品压抑多年的需求终于喷薄而出,一发不可收拾。在苏联体制下忍受了几十年的物资匮乏,如今许多俄罗斯人的腰包都鼓了起来,对一系列新产品的欲望也与日剧增,从宜家(IKEA)的家具到品牌手表到去餐馆享受昂贵的美食,这一切都已成为俄罗斯人消费的对象。这是一场零售业的革命。在信用卡和更有效的银行系统的推动下,这场革命丝毫没有减缓的迹象。正如莫斯科的一位投资家所说:“石油价格可能会跌到40美元一桶。但是即使如此,俄罗斯人仍然非常富裕。”
1/1/2001 “面纱背后的生活”:在阿富汗喀布尔开办美容学校
    从描述伊朗妇女地下书会的获奖作品《在德黑兰读洛丽塔》到关于现代阿富汗的畅销小说《追风筝的孩子》,伊斯兰文化小说已使西方读者如痴如狂,争先恐后地想了解这个虽远离自己的世界但却在根本上与之息息相关的遥远国度。最近又有一部小说加入了这个行列。在小说《喀布尔美容学校:一位美国女性进入面纱背后的生活》中,作者德博拉·罗德里格斯(Deborah Rodriguez)讲述了在一个遥远、陌生的地方创立企业 – 在本文中指美容学校 - 的酸甜苦辣,向读者真实再现了阿富汗妇女的生活现状。我们的评论家认为,这是一个鼓舞人心、开拓视野却又令人胆寒的故事。
1/1/2001 你是否拥有一支独特的员工队伍来体现你的竞争优势?
    丹尼尔·卡博(Daniel M. Cable)说,今天,一个公司成功的关键是,有没有一支“足够特别、目标明确且具有忘我精神”的员工队伍,或者说,你的这支员工队伍跟你的竞争对手比起来是否有“明显的不同”。北卡罗来纳大学凯南-弗拉格勒商学院(Kenan-Flagler Business School)的管理学教授卡博在他的新书《走向独特:通过建立一支奇特的员工队伍来创造一个伟大的企业》(Change to Strange: Create a Great Organization by Building a Strange Workforce)(沃顿商学院出版社)中对这一课题进行了研究,卡博说,“企业要创造出最好的业绩,就必须建设一支被客户所记住的独特的员工队伍。”
1/1/2001 一本关于基因研究的小说:在非虚构部分之外都属虚构
    一只高智商的鹦鹉;一个讲德语的猩猩;以及一只被当作是小男孩的黑猩猩,虽然它看上去出奇地矮壮,而且长满绒毛。这些都是畅销书作家迈克尔·克莱顿(Michael Crichton)的最新小说《危基当前》(Next)中非现实世界里的主角们——也是颇受争议的思想试验品。《危基当前》中数条故事线索交织,描绘出了科学创新、法律漏洞、道德底线和经济利益等多方面交互影响所带来的复杂和混乱情形。克莱顿向人们展示了一个被公司的贪婪、法律的混乱、和道德的不确定性所破坏的、问题重重的生物技术产业。我们的评论者认为,该小说既有恐怖效果,也有政策含义,为基因研究方面的争论做出了重要的贡献。
1/1/2001 “质量渐变”:中国制造业面临的大挑战
    最近关于一系列中国出口商品质量问题——宠物粮受禁用化学物质污染,玩具涂刷有含铅涂料,轮胎在高速运转下脱落等——的新闻报道拉响了美国公众的警钟,并且导致了众多出口产品的召回。在本次的“观点”专栏中,中国优势(China Advantage)公司,一家向美国和欧洲公司提供外购和供应链管理的服务公司的创始人和总裁保罗·迈德尔(Paul Midler)就他所提出的“质量渐变”(quality fade)的观点以及中国制造业面临的挑战发表了自己的看法。
1/1/2001 马歇尔·戈德史密斯:感谢你撰写本书(绝非奉承)
    马歇尔·戈德史密斯(Marshall Goldsmith)是高级管理教育公司Marshall Goldsmith Partners的创始人,他在整个职业生涯中与70多位CEO进行过密切合作。在《福布斯》杂志举办的评选中他当选为五位最值得尊敬的高级管理教育家。《华尔街日报》将他选为最优秀的十大高级管理教育家。目前戈德史密斯将自己和其他管理教育家在亲授中积累的精华集结成书出版。这本题为《没有屡试不爽的方法:成功人士如何获得更大的成功》(What Got You Here Won"t Get You There: How Successful People Become Even More Successful)由戈德史密斯与马克·雷特(Mark Reiter)合著,售价23.95美元,与聆听戈德史密斯面授机宜高达六位数的价格相比可谓经济实惠。
1/1/2001 给雅虎首席执行官杨致远的一席建议
    雅虎的联合创始人杨致远(Jerry Yang)即刻就会发现,首席执行官这个职位与他上个月刚刚卸任的、仪式性很浓的雅虎酋长一职有着天壤之别。自6月18日出任雅虎的首席执行官以来,杨就面临着一系列艰巨的任务,包括振兴雅虎、缩小与谷歌(Google)的绩效差距、击溃Facebook等社交媒体网站的挑战、创造令华尔街欢欣鼓舞的业绩,以及制定未来的发展道路。他将在100天内交出第一份成绩单。沃顿知识在线邀请沃顿的教授们就杨应如何面对这个管理挑战提出了建议。
1/1/2001 中国的奢侈品市场对营销人员来说是否是座“金矿”?
    奢华之风在中国炙手可热,正如今年6月在上海举行的2007富世生活中国峰荟(2007 Millionaire Fair)所见证的那样。虽然才是第二次举办,2007峰荟的规模已是去年的两倍,共展出150件世界顶级品牌,吸引了14000名中产阶级消费者参加。目前中国已是世界上第三大奢侈品市场,发展势头直追榜首。是什么促使了中国奢侈品交易的发展?中国市场又有何独特之处?沃顿知识在线中文版对这些问题一一加以探讨。
1/1/2001 全球化要取得成功,“需要企业加强社会责任”
    每年都有数以千万计的人因全球化而脱离贫困,全球化正创造着我们的上一代不可想像的财富。然而,这些财富的分配却是极不均衡的,这样的结果也已引起了公众普遍的不满,在2007年的沃顿经济峰会上(Wharton Economic Summit),两位高层管理人员就对当时的与会者说道,企业领导人对这一问题的忽视必会带来严重的后果。美林(Merri Lynch)总裁兼首席执行官斯坦·奥尼尔(Stan O’Neal)及麦肯锡(McKinsey)的一名高级全球合伙人拉加·古塔都呼吁他们的同事要像关注利润产出那样关注企业应承担的社会责任。
1/1/2001 公司高管薪酬之争:关于“公平与正义”的问题
    尽管对冲基金高级管理人员的巨额薪酬——部分经理人年薪高达数亿美元,甚至少数高管年薪可达10亿美元之巨——近期才见诸于商业报道,但是公众对首席执行官日益攀升的薪酬水平的义愤却由来已久。高管们巨额的薪酬水平所反映的究竟是一个有效还是失灵的市场呢?另外,高管薪酬水平方面的信息披露是否充分?公司股东是否应当就此拥有更多的发言权?如果高管们的薪酬的确超出合理的水平,那么应当采取什么相应措施呢?高级管理人员的薪酬问题是本次2007沃顿经济峰会(2007 Wharton Economic Summit)的议题之一。
1/1/2001 房地产业:风险与机遇同在,眼光决定未来
    正当许多美国人为处于停滞甚至是下滑状态的地产价格忧心忡忡之际,一些顶尖的开发商认为只要能够以全球市场为契机,积极管理开发项目,关注需求来源,在低迷期保存实力,机遇还是存在的。这是在2007年沃顿经济峰会上(Wharton Economic Summit)一个由阿波罗房地产咨询公司(Apollo Real Estate Advisors)、谢伍德资产公司(Sherwood Equities)和摩根斯坦利直接投资集团(Morgan Stanley"s Direct Investing Group)的高层管理人员组成的研讨小组所达成的共识。
1/1/2001 抢劫摇篮?如果营销者如愿以偿,那么“欢乐包”就会榨干钱包
    十年前,一家叫做“小小爱因斯坦”(Baby Einstein)的公司推出了一系列包括影音制品和玩具在内的早教产品。当时很多父母都相信这将使他们蹒跚学步的孩子迅速走上成功之路。而后,其他一些公司也加入了推广针对婴儿及三岁以下儿童教育娱乐产品的行列,这其中包括“天才宝宝”公司和“聪明宝贝”公司。但最近,一些儿童权益维护团体,以及一本新书的作者,正警告家长重新审视这些产品和宣传背后的信息。
1/1/2001 滞留机场时间有增无减:美国航空业仍动荡不安
    沃顿商学院教授苏格·奈特西(Serguei Netessine)最近有一次不得不在一家机场酒店过夜,原因是他要搭乘的夜间航班预订人数过多,导致他被排除在外,成为今夏滞留在跑道或睡在机场的数以千计乘客中的一员。虽然航空公司的服务早已不再是昔日的豪华水准,但最近更是每况愈下,已不仅仅体现在糟糕的食物和不耐烦的乘务员这两个方面。“以前航空公司会担心顾客的不满意,现在我想它们不会在乎了,因为所有航空公司的服务都很糟糕,”奈特西说。沃顿知识在线对美国航空业现状进行了分析。
1/1/2001 印度业务流程外包(BPO)公司走出后台操作,向知识流程外包领域进发
    印度外包行业的增长曲线显示,印度外包公司似乎并不满足只在熟悉的领域里逐步扩张,而是在不停地开拓新的增长点。沃顿商学院、波士顿咨询公司以及外包公司的专家在采访中指出,印度外包行业正在向呼叫中心、支票处理等交易密集型服务以外的领域拓展,并且在寻求提供知识流程外包服务的过程中已经达到关键的规模。娴熟的技能、明智的决策与周到的考虑是知识流程外包服务所采用的工具。
1/1/2001 避开可能导致公司走向自我毁灭的陷阱
    在《优秀公司的自我毁灭习惯……如何加以消除》(The Self Destructive Habits of Good Companies…And How to Break Them)(沃顿商学院出版)一书中,埃默里大学格兹塔桑学院(Goizueta Business School)的市场营销教授杰迪什·N·谢斯(Jagdish N. Sheth)分析了在各自行业高高在上的公司突然陨落的原因。他指出,堕入骄傲自满、傲慢自大、能力依赖、竞争性短视、扩张冲动、醉心于扩大公司规模或不思进取等陷阱乃成功公司遭到失败的主因。他进而建议公司如何改弦更张,避免掉入这些陷阱。正如谢斯在序言中所说,“我认为,如果大多数公司采取措施消除自我毁灭性的习惯,或者建立流程,从一开始就防止这样的习惯出现,它们就能够永续长存。”
1/1/2001 私人股权正风生水起,但是投资者是否会失望?
    沃顿商学院教授及行业分析师表示,由于私人股权投资者,从风险投资家和对冲基金到黑石集团(The Blackstone Group)和凯雷集团(The Carlyle Group)等大型杠杆收购公司的手中攥着大把现金,私募融资在2006年创下了历史新高,并有可能在新的一年内继续保持强劲势头。去年,美国企业收购案的近三分之一涉及到私人股权投资公司,而在5年前这一数字仅3%。然而,这种繁荣景象能持续多久呢?私人股权模式还将面临哪些变革?
1/1/2001 在中国,演变的国家作用与市场力量之间不是零和游戏
    中国骄人的经济进步是一个市场力量凌驾于国家作用之上,令数百万人摆脱贫困的成功故事吗?新加坡管理大学政治学教授约翰·唐纳森(John Donaldson)认为,即使中国进行了市场改革并取得了卓越成就,国家的作用并没有削弱,而是转移到能够促进和改变市场力量的其他重要任务和职能。他还指出,在这样一个有着逾13亿人口的国家,单纯的经济增长并不一定能实现减贫。
1/1/2001 人民币是否应该与美元挂钩?看看日本的历史吧
    在最近召开的新加坡管理大学经济学院杰出学人学术讲座上,斯坦福大学国际经济学教授罗纳德·麦金农(Ronald I. McKinnon)发出警告说中国可能会存在价格水平下滑和低利率等日本“失落的十年”(lost decade)的情况。在他标题为《为什么人民币应该盯住美元:日本经验的借鉴》(Why China Should Keep its Exchange Rate Pegged to the Dollar: A Historical Perspective from Japan)的论文中,麦金农将日本在20世纪80年代末期所经历的情形同中国的现状进行了对比。
1/1/2001 地产大亨和“坟墓舞者”山姆•泽尔:“一切都是供与求”
    山姆·泽尔(Sam Zell)是一位将资产建立在业界周期之上的地产投资大师,他最近指出,金融市场的现时动荡实则是市场对新一轮经济过剩的感性回应,而非真正的信贷危机。在沃顿商学院的一次由地产学教授彼得·利曼(Peter Linneman)主持的讲座中,这位公司总部位于芝加哥的地产投资人谈到,现在的市场正受美国次级信贷市场问题的困扰,但是,人们仍有足够的资金周转,这与其它地产萧条时期的情况大有不同。泽尔对听众们说道:“我们并非真正处于大家所说的“信贷危机”之中,我认为大家陷入的是一场“信心危机”。
1/1/2001 推动全球性别平等是否仍停留在“嘴上说说”的阶段?
    你可能认为,既然联合国一直有积极推进性别平等的计划,因此它肯定会确保女性在备受瞩目的维和舞台上发挥卓越而突出的作用。但在联合国总秘长书助理兼性别问题和提高妇女地位问题特别顾问雷切尔·马雅耶(Rachel Mayanja)看来,这一看法是错误的。本月,在沃顿商学院召开的国际组织人力资源管理协会(Association for Human Resources Management in International Organizations, AHRMIO)2007年会上,马雅耶指出,联合国在全球范围内的18个维和行动目前都不是由女性来领导的。她所要传达的信息是:“人力资源界是时候该自查自醒、采取行动来确保性别平等的口号转变为现实了。”
1/1/2001 ‘急流之舟’:经济高速增长带来的挑战
    众所周知,近年来印度和中国等发展中国家的经济正在迅猛增长。企业家开办小企业,小企业成长为大公司,更多的人获得更好的工作,许多公司发现自己在全球经济中起着非常重要的作用。但在这些经济高速增长的市场上经营企业也面临着巨大的挑战。沃顿商学院的专家认为,假如无法应对挑战,企业可能无法充分利用这些市场带来的优势。企业面临的挑战包括聘用人才、整合公司文化,以及与产品质量和环境相关的各种问题。
1/1/2001 杰里米•西格尔:目前利率水平稳定,但要当心中国市场的泡沫
    目前美国经济走势强劲,但这并不意味着美联储会宣布升息。沃顿商学院金融学教授杰里米·西格尔(Jeremy Siegel)认为,今后一段时间利率会维持现有水平不变。他在与沃顿知识在线的访谈中谈到目前“经济增长与温和通胀”之间的平衡,美国房地产市场将走向何方,以及投资者为何要警惕貌似泡沫的中国等新兴市场。
1/1/2001 谁能成为中国最佳雇主?翰威特大中华区总裁刘渊专访
    翰威特咨询公司在上月公布了其2007年中国及亚太地区“最佳雇主评选”的结果。获得中国最佳雇主称号的是飞索半导体(中国)有限公司,该公司位于苏州,有1300名员工,是美国飞索的独资子公司;亚军为四季酒店(上海);季军是日用化学品合资企业上海庄臣。翰威特评选中国最佳雇主的标准和方法如何?在其2007最佳雇主的榜单上,为何不见中国国有企业和民营企业的踪影?怎样才能成为一名最佳雇主?沃顿知识在线中文版就这些问题对翰威特咨询公司大中华区总裁刘渊进行了专访。
1/1/2001 联合利华的迈克尔•波克: 一切在于“转变观念”
    为了使人们充分理解自己在近期举办的第三届沃顿营销学年会上的演讲主题,联合利华美国公司总裁迈克尔·波克 (Michael Polk),直接从字典中找出一个定义:“创新:一个新的想法或做法;对既存事物的一种改变。”波克管理着DOVE、AXE、SLIM-FAST、COUNTRY CROCK、WISHBONE和Q-TIPS等诸多品牌。他说,创新――而非发明――是成功营销的核心所在。
1/1/2001 印度公司掀起收购狂潮:首选目标?美国公司
      Reliance Gateway Net、VSNL、Scandent 和GHCL并不是美国家喻户晓的公司,然而他们却可能喻示着一场大浪潮的来袭。过去几年收购美国公司的印度企业日益增多,上述这4家公司只是其中的一小部分。而且这股并购热潮还蔓延到了美国以外的国家。为了在全球市场上发挥核心作用,印度公司——通常悄无声息,但有时也不惜大肆宣传——已经在欧洲大陆、英国和亚洲掀起了收购狂潮。
1/1/2001 杰里米•西格尔:目前利率水平稳定,但要当心中国市场的泡沫
    目前美国经济走势强劲,但这并不意味着美联储会宣布升息。沃顿商学院金融学教授杰里米·西格尔(Jeremy Siegel)认为,今后一段时间利率会维持现有水平不变。他在与沃顿知识在线的访谈中谈到目前“经济增长与温和通胀”之间的平衡,美国房地产市场将走向何方,以及投资者为何要警惕貌似泡沫的中国等新兴市场。
1/1/2001 错失的机会:美中企业家精神一瞥
    自1780年代第一批美国船队远涉重洋来到中国之后,美国人的想象力就被关于中国经济的前景或是威胁之种种说法所点燃了。无论是被看作一个无限的市场还是一个潜在的对手,中国是一股不容小觑的力量。乍看之下,里德·亨特(Reed Hundt)的新书《在中国的阴影下》(In China’s Shadow)似乎只是最近涌现出来的,探究30年来中国惊人崛起本质的诸多本书中的一本。但是,作为克林顿执政时期美国联邦通信委员会(FCC)前任主席,亨特为本书取了一个更富象征意味的副标题:“美国企业家精神的危机”。
1/1/2001 一个名字意味着什么?对于苹果,意味着瞄准数字客厅
     1月9日,苹果电脑公司更名为苹果公司,此举揭开了苹果的崭新一页:消费电子产品融合成为其CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Job)新战略中的重点,而个人电脑产品将退居其次。然而,面对微软、索尼、摩托罗拉、三星以及诺基亚等竞争对手也要称霸数字融合领地的雄心,苹果的新战略究竟胜算几何?
1/1/2001 办公楼里的广告:分众传媒的商业模式分析
    分众传媒(Focus Media)深受投资者的青睐。这个在中国50多个城市的商业楼宇等地点投放液晶电视广告的公司正以狂热的速度在全国扩张,推动广告收入暴增,公司股价也一直稳定上扬。有人认为分众传媒满足了广告商希望瞄准潜在客户的实际需求,或认为在一个狭小空间内投放广告的概念是一个很好的卖点。然而,也有评论人士对液晶电视广告的影响力和有效性提出了质疑,还有人担心公司的扩张太迅猛。沃顿知识在线中文版采访了一些业内专家对这个新的商业模式进行了探讨。
1/1/2001 中国大飞机研制蓄势待发:何时起飞?
    中国终于下定决心重启大飞机研制项目,向波音和空客在全球民航业市场中的支配地位发起正面挑战。2月26日,中国政府宣布批准了大型飞机研制项目正式立项,并同意组建大型客机股份公司开展运作。这意味着,自上世纪80年代的努力停止后,中国重新燃起了制造大型客机的梦想。这一项目背后的驱动力有哪些?新公司又将如何组建?沃顿知识在线中文版采访了诸位业内专家,探讨了中国制造大飞机将面临的挑战。
1/1/2001 中国的金融改革正以自己的步伐和规则稳步前进
    中国的金融业正和这个国家自身一样急速向前发展,尽管外国投资者更喜欢的可能是从容不迫、精干短小的发展步伐。很多时候大家都不清楚究竟是什么因素推动着中国经济的高速发展。或者正如投资银行家马文彦(Winston Wenyan Ma)所言:“中国金融业的发展过程中包含着许多错综复杂的因素。” 马文彦现就职于纽约的摩根大通公司,也是《在中国投资——股市改革中涌现的新机遇》(Investing in China – New Opportunities in a Transforming Stock Market)一书的作者。最近他在费城召开的沃顿中国商业论坛上发言,并主持题为“中国金融改革——推动中国经济快速发展的主要动力之一”的专题讨论。
1/1/2001 跨越家族的合作创业——透视中国广东华帝集团案例
    随着中国经济市场化程度不断提高,中国民营企业的成长和运作等问题越来越受到学术界的关注。王宣喻,李新春,陈凌三位学者通过对中国的灶具生产企业——广东华帝股份有限公司成长历程的回顾,考察了华帝从创业到成立集团公司,引入职业经理人,实现所有权和控制权的分离;再到创业者重新控制企业,公开上市这一系列重大事件,重点研究了中国非血缘关系的创业者之间能够长期保持成功合作关系的条件。他们的研究论文题为《资本合作和信任扩展:一个跨越家族的创业故事》。
1/1/2001 雇主如何改善养老金固定缴费计划?
    如果401(k)和类似计划是美国人投资养老的主要方式,那么雇主们该如何对其加以改善?包括沃顿商学院的数位教授在内的50多位杰出经济学家参与的经济学家圆桌会议(Financial Economists Roundtable)对此问题提出的一系列建议包括:促使员工自动加入养老金计划、尽量减少对雇主公司股票的投资、强化养老金的地位,以及提升员工的金融知识。
1/1/2001 《电脑怪才的报复》第5集:电脑模型是否能助于挑选电影剧本?
沃顿商学院的营销学教授乔希·艾利施伯格(Josh Eliashberg)向好莱坞传达了一个讯息:向电脑狂人靠拢吧。他说,电影行业的经理们可以通过统计分析和电脑模型了解为何不同国家对一个影片的评级有所不同。更有甚者,它们还将帮助经理们对剧本做出更准确的判断。他坚持,使用此类技术不会抹杀银屏的神奇效应。艾利施伯格携同其沃顿商学院的同事张忠(John Zhang)和山姆·胡伊(Sam Hui),以及阿姆斯特丹大学的马克·伦德斯(Mark Leenders)在两篇研究论文中探讨了这些问题。
1/1/2001 社交网络的裨益:员工流失未必意味着知识流失
人们一直认为员工跳槽时,他们的知识和经验会随之流失。但是新的研究表明,至少在高科技领域,员工跳槽后其原有公司反而能获得新公司的知识。沃顿商学院管理学教授罗利·罗森科普夫(Lori Rosenkopf)和博士生拉菲尔·科瑞多拉(Rafael A. Corredoira)在论文《向离开的人学习:知识经流动性纽带的反向传输》(Learning from Those Who Left: The Reverse Transfer of Knowledge through Mobility Ties)中阐述了这一研究结果。
1/1/2001 与工作要求或个性相比,缺乏来自组织的尊重才是加剧员工倦怠的主因
沃顿商学员教授西格尔·巴萨德(Sigal Barsade)认为,员工最大的不满之一在于“他们的工作没有获得组织给予足够的认同……当员工感到自己没有受到组织的重视和尊重时,他们往往会产生更剧烈的倦怠情绪。”在一篇题为“工作何以如此艰难?来自组织的尊重对于社会服务行业中员工倦怠现象的影响”的论文中,巴萨德与博士研究生拉克希米·拉马拉杰(Lakshmi Ramarajan)共同探讨组织性尊重对倦怠所产生的影响。
1/1/2001 “滞后”抑或“惯性”――浅析共同基金投资中出现延迟交易和择时交易的诱因
3年前,多家共同基金被指控默许特惠客户进行延迟交易和择时交易,从而损害普通投资者利益。时至今日,共同基金丑闻的余波已散尽,然而问题犹存:目前在计算基金份额净值时采用过期或“滞后”的股价,是不是导致此类短线交易出现的诱因?另外,怎样的惩罚措施才能在不株连普通投资者的前提下奏效呢?
1/1/2001 中国企业为何及如何精于“价格战的艺术”
提到价格战,沃顿商学院市场营销学教授张忠(Z. John Zhang)不禁注意到,西方企业与中国企业是截然不同的两个世界。张教授说,在西方,价格战的爆发被视为管理理性化的失败。在中国,引发价格战被认为是一种合法且有效的企业战略。张教授与上海中欧国际工商学院的营销学教授周东升在两人合作完成的一篇论文中,分析了发生在中国20世纪90年代中期的两场价格战。
1/1/2001 印度的一些公司如何绕过根深蒂固的金融和法律体制而成就卓越
    在印度,监管机构对投资者的保护很不力,中小型企业无法从银行获得大笔贷款,而其法律体制也是高度腐败。然而在经济增长方面,印度却似乎顺风顺水。为什么会这样?沃顿商学院和其它三家商学院教授最新的联合研究表明:印度的中小型企业主已经找到了在体制外进行融资和解决法律争议的方法。
1/1/2001 在经济增长和利益分配不平等之间衡量得失
    在这个不平等的世界中,各国该如何权衡追求经济增长和个体利益分配不公的风险之间的得失?最近,作为新加坡管理大学经济学院的杰出学人讲座系列的一部分,伦敦经济学院教授、系主任丹尼·柯尔(Danny Quah)作了一场名为“不平等增长经济体中的生活(Life in Unequal Growing Economies)”的报告讲座。他在论文中提出了一个衡量经济增长和收入失衡之间得失的经验模型,并评估了此种得失在缓解贫困和促进个体福利方面的意义。
1/1/2001 交易商莱瑞•葛高森纵论艺术品交易与收藏之道
    “艺术品不是单纯交易的对象。就像资产一样,人们不应抱着仅仅出于建立投资组合的心态去收购艺术品,”艺术品交易商莱瑞·葛高森(Larry Gagosian)如是说道。他是“艺术品交易”(the Business of Art)项目的首位演讲嘉宾,这一项目由沃顿商学院和当代艺术中心(Institute of Contemporary Art,ICA)共同创办。葛高森在强调与艺术家合作中所需沟通技能的同时,他也指出营销技能和管理能力在艺术品交易商、买家和投资者的合作关系中具有同等重要的作用。
1/1/2001 国际快递业巨头在中国市场面临的挑战
    从百年前用自行车运送快件到现在,UPS经历了漫长的历程。今天,UPS航空公司已是全球第八大航空公司,每天发出1500多次货运航班。然而,行业专家认为,在中国这个快递业已全面开放并且经济高速发展的市场,UPS等国际巨头并没有表现出像争夺国际市场那样的“勇猛善战”。由于成本居高不下,网络开拓困难等因素,他们在中国市场内或观望、或小规模地试探,甚至还出现业务收缩的现象。沃顿知识在线中文版对国际快递业巨头在中国市场所面临的挑战进行了探讨。
1/1/2001 麦肯锡的伊安•戴维斯:股东价值最大化并非总是那么重要
国际管理咨询公司麦肯锡的董事总经理伊安·戴维斯(Ian Davis)认为,由于政府和社会对于商业和各个行业的影响力与日俱增,股东价值的重要性正变得越来越小。在一次沃顿领导力讲座上,戴维斯提出,包括监管和可持续发展在内的新出现的社会压力,正在日益成为当代首席执行官关注的焦点,成为与公司成长、全球化和技术等问题一样需要他们从长远角度去思考的问题。
1/1/2001 创业者谈体会:企业家精神以及如何处理投资者关系
《财富》500强企业都称自己具有“企业家精神”,慈善团体和政府机构也纷纷如此自诩。美国华府智库许多学者也以“政策企业家”头衔自居,甚至那些替人修剪草坪和摆摊卖柠檬的孩子都被通通打上了“企业家”的标签。然而,随着该术语的广泛运用,其本意逐渐弱化,留给我们的却是一个模糊的问题,即何为真正的创业者,应如何将初创企业和传统型企业区分开来呢?近期举办的“2006沃顿企业家大会”邀请了一批著名企业家,旨在共同探讨该议题。
1/1/2001 家德宝支付给CEO巨额离职费引争议:战略失误及董事会责任
    在股价连续多年下跌之后,家德宝(Home Depot)在1月3日宣布了其CEO罗伯特·纳德利(Robert Nardelli)的辞职。沃顿商学院教授等专家学者认为,这位在通用电气(GE)接班人竞争中以微弱之差落败的前通用电气高管虽然才华横溢,但在2000年12月加盟家德宝担任CEO之后采取了错误的战略措施。战略上的失误、巨额的个人薪资收入,以及擅于与员工和股东拉开距离的本领,注定了纳德利在家德宝的任期备受争议,最终以离职收场。
1/1/2001 2008北京奥运会举行在即,环境污染问题广受关注
对于许多人来说,2008 年北京奥运会是世界上人口最多国家—中国的一次自我展示的盛会。中国正投资数十亿美元用于运动场馆建设。例如,在建的现代化国家体育馆——北京鸟巢体育馆;地铁的扩建以及其它基础设施的改善,这些举措可使此届奥运会成为国际水准盛会。但是有人置疑,空气污染可能会使中国的奥运会蒙受阴影,同时,世人的目光也将会被转向威胁中国经济增长的不断深化的环境污染问题上。
1/1/2001 必能宝的迈克尔•克里泰利:明星CEO?非也
迈克尔·克里泰利(Michael J. Critelli)不是商界耀眼夺目的首席执行官,但是他在必能宝公司(Pitney Bowes)的任期却长达10年之久,相当于财富500强公司总裁平均任期的两倍多。在沃顿商学院近期的一次领导力讲座上,克里泰利表示,这两种因素或许有所联系。他在描述自己如何帮助公司从一家“硬件公司”转变为“多样化技术公司”时说:“我刻意地淡化自己作为领导者的形象。我一直都贴近群众。”
1/1/2001 多元还是专一:在线巨头增长模式的危险处境
    亚马逊公司(Amazon)计划出售其计算能力,就像公用事业公司售电一样。为击败微软 (Microsoft),谷歌(Google)正在制定一套与网络紧密相关的生产力软件计划。同时,雅虎 (Yahoo)也投入或收购了大量资产,这使它们面临着相互竞争的局面。此举可能会带来新的增长空间以及英明的多元化策略,但也可能会造成代价昂贵的投资分散。最重要的问题是:一家企业是应该保持其核心竞争力还是应该多元化发展才能赶超其同行?
1/1/2001 企业短路:当裁员作为一种战略
    美国零售商店电路城(Circuit City)在3月28日宣布裁员3400人,目的是为了降低工资成本而聘用新人。该举措引发人们思考这样一个问题:即这家公司(或者所有公司)期望通过裁员获得怎样的战略利益。显然获得怎样的利益要看这家公司的实力以及导致削减成本的具体原因,但多数专家都认为,假如除裁员之外不能制定出整套完善的战略,那么裁员可能会造成适得其反的效果。
1/1/2001 2007年经济展望:沃顿知识在线全球采访录
2006年全年的经济形势一片大好。许多国家的股市屡创新高,能源价格开始下跌,通货膨胀保持在相对较低的水平,GDP以不同的速度在增长。但尽管如此,在全球各大市场日趋紧密相连的情况下,多数国家的经济仍然面临着许多威胁,这些或可预测或不可预测的威胁可能让06年获得的收益消失殆尽。2007年中国、印度、欧洲、拉美、美国等地的经济前景如何?沃顿知识在线英文版、印度版、中文版和西班牙语版对此撰写了联合报告。
1/1/2001 漂亮的工作场所:谷歌等公司提供的福利或许很慷慨,但都事出有因
    免费美食、24小时开放的健身房、瑜伽课程、医疗服务、理发服务、干洗机、营养学家、游泳池……这些只是谷歌(还有许多其他的公司)提供给员工的部分福利。公司这样做当然也自有理由:他们希望吸引和保留最优秀的人才,让员工在公司享用美食和处理费时的私人事务,从而可以长时间的加班,告诉员工他们是整个团队中具有价值的成员。但正如沃顿教授所言,公司的慷慨行为也可能有负面影响。
1/1/2001 更大胆且更不谨慎:为什么办公室恋情难以进行管理?
    如果你所了解的所有关于办公室的知识都来自于美国国家广播公司(NBC)的连续剧《办公室》,那么你认为罗曼史是职场生活的主要调味品也就不足为怪。这个热播的电视讽刺剧确认了最近几份调查中通过数字所显示出的事实:罗曼史影响了办公室生活,而且人力资源部门对此尚无对策。许多专家提出,考虑到职场关系可能带来的副作用,公司对该问题采取回避态度,将给自己带来一定风险。正如一位人力资源专业人士所说:“人力资源管理者持一种听之任之的态度。大多数情况下,他们视而不见,并希望一切朝最好的方向发展。”
1/1/2001 为什么有些中国人会投资于股票市场而另一些不会?
    中国对外经济贸易大学的两位学者进行的最新研究调查了影响中国居民参与股票市场投资的因素。吴卫星和齐天翔在他们的论文《流动性,生命周期与投资组合的相异性》(Liquidity, Life Cycle and Portfolio Choice Heterogeneity)中发现,对房地产市场的投资、居民的财富总额、年龄水平、性别和婚姻情况等因素都会对中国居民投资股票市场产生影响。研究者还对中国政府提出了一些政策建议。
1/1/2001 中国电子商务的知识产权保护:正在进展之中
    近年来电子商务在中国发展迅猛,而侵犯知识产权的事件也屡有发生。中国监管者和执法者的工作是否到位?高速发展的中国仅凭一己之力能否解决世界范围的难题?根据有关专家对沃顿知识在线中文版的谈话可知,中国的知识产权保护情况已大有改善,但鉴于侵权技术不断更新,众多在线零售商的灵活性以及高昂的执行费用等诸多原因,知识产权保护仍旧任重而道远。
1/1/2001 机遇之地:在美国,移民和创业家越来越是同一类人
    考虑一下这些数字: 1/4的1995年至2005年期间在美国成立的科技工程公司中,至少有一位公司创始人出生于美国之外的国家或地区,他们中大部分来自于印度和中国;全美范围内,由移民创立的公司在2005年创造了520亿美元的销售额,并雇佣有450,000名员工;2006年,24.2%的专利申请中,持绿卡的移民被列为发明人或者联合发明人。这是最近名为“美国的新移民创业家们”的研究的部分发现。该研究由杜克大学(Duke University)普拉达工程学院(Pratt School of Engineering)的高管卫维克·维德瓦(Vivek Wadhwa)和一组研究人员完成。
1/1/2001 如何在多棱的钻石行业中获胜:戴比尔斯公司的故事
    在最近召开的沃顿商学院领导力讲座(Wharton Leadership Lecture)上,戴比尔斯公司(De Beers)总经理盖瑞斯·彭尼(Gareth Penny)介绍了这个国际钻石公司的历史、战略和成功秘诀,并就今日全球社会中如何成为一名领导人发表了自己的观点。在回答听众问题的时候,他也提到了“冲突钻石”(conflict diamonds)的问题,并强调了戴比尔斯公司在消除冲突钻石产品销售以及改善钻石开采区社会健康等方面的努力。
1/1/2001 美国证交会支持一个更宽松的萨班斯法案吗?
    自安然(Enron)、世通(WorldCom)及其他一些美国公司相继出现财务舞弊案后,萨班斯-奥克斯利法案(Sarbanes-Oxley)于2002年出台,旨在通过提高透明度,加强内部控制来保护投资者利益。2007年4月4日,美国证券交易委员会(SEC)却宣布将重新审订SOX法案中的一些条款,首当其冲的是404条款带来的财务成本,该条款要求上市公司的审计师核实财务报告内部程序的有效性。沃顿知识在线就SOX可能的修订案征询了一些会计专家的意见。
1/1/2001 Sirius与XM:两家昔日对手能否携手共闯天下?
    美国两家卫星广播公司,Sirius卫星广播公司和XM卫星广播控股公司,于2月中旬宣布双方最终同意合并。该消息引来许多质疑,尤其是这桩交易能否获得联邦通信委员会(Federal Communications Commission)和美国司法部(Justice Department)的批准。但撇开监管问题不谈,是什么原因促使这两大竞争对手走到一起?他们希望从这桩交易中获得什么益处?公司合并将对目前每月支付12.95美元订阅费的用户产生何种影响?沃顿知识在线就这些问题先后采访了沃顿商学院营销学教授彼得·费德(Peter Fader)以及商业与公共政策学教授杰拉德·冯哈伯(Gerald Faulhaber)。
1/1/2001 谷歌和百度的进入是否会重塑中国的移动搜索行业?
    今年1月,中国最大的移动通讯公司中国移动与全球搜索引擎巨头谷歌联合宣布在中国合作提供搜索服务。仅仅9天之后,中国第二大移动通讯公司中国联通又被媒体曝料正与全球最大的中文搜索引擎百度进行商谈,以期展开类似合作。搜索行业的战火终于从电脑蔓延到了手机。对于百度和谷歌来说,此类合作被业界认为是一个能够在短期内后来居上,发展大量用户的捷径。那么谷歌和百度的进入是否会重塑中国的移动搜索行业?其他一些小的搜索公司是否会失去竞争优势?沃顿知识在线与几位业内人士一起探讨了这些问题。
1/1/2001 史蒂夫•乔布斯关于未来的最新观点:没有数字版权管理的世界
    使用数字版权管理(DRM)技术来限制音乐和电影的复制和共享已引起了人们的激烈讨论。有人认为DRM非常重要,能保护内容不被未经授权地使用;而有人相信DRM损坏了消费者随意处理他们所购买的内容的权利。2月6日,苹果公司(Apple)的首席执行官史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)在苹果公司网站上贴出了一份公开信,建议唱片业集体取消DRM。该公开信加剧了这场论战。沃顿知识在线对营销学教授彼得·费德(Peter Fader)和信息技术高级主任唐·休斯曼(Don Huesman)进行了采访,以了解他们在这件事上的观点。
1/1/2001 构建现代经济:关注“迪拜首席执行官”的大赌注目前所获得的成功
    哈里伯顿公司(Halliburton)是总部位于得克萨斯州休斯顿市的石油服务公司。他们宣布将总部搬迁至迪拜,该消息让许多美国人感到诧异。但是对迪拜人来说,这是对他们数十年努力工作的认可。迪拜的统治家族由亿万富翁穆罕默德·马克图姆(Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum)领导,他现在被称为“迪拜的首席执行官”。该家族为现代经济的基础设施建设投入了大量资金。截至目前,他们的努力给人以深刻印象,虽然在众多担忧中,观察家们发出了可能存在房地产泡沫的警告。
1/1/2001 次级贷款市场崩盘:谁需对此负责?如何解决问题?
    次级抵押贷款业的风波似乎正在正在蔓延。股市也出现动荡。阿兰·格林斯潘等专家认为经济也受到了损害。消费者团体预计最多有两百万美国人将会失去他们的住宅。政府是否应该采取行动呢?越来越多的人对这个问题持肯定的态度,其中包括民主党参议院克里斯托福·多德(Christopher Dodd)、希拉里·克林顿(Hillary Clinton)以及一班为穷人权益呐喊的人士。但是沃顿商学院的教授,包括那些研究过抵押贷款市场和过去政府援救方案的专家对此并不认同。
1/1/2001 当地方危机演变为全球性危机,我们该如何应对?
    气候变化;中东动荡;国际恐怖主义;油价暴涨;大规模杀伤性武器:世界经济论坛最新发布的《2007全球危机报告》指出,这个世界正迅速成为一个危机四伏的所在,坐以待毙已非明智之举。这份和沃顿商学院风险管理和决策中心合作出版的报告确立了23种核心危机——尽管人们对危机的后果有了较清晰的认识,然而大多数危机在过去一年已愈演愈烈。报告还强调了这些危机扰乱世界的力量和我们降低危机的能力之间日益扩大的鸿沟。
1/1/2001 为何美国的青少年就业难,为何雇主在付出代价?
    早在1990年,美国有近70%的青少年送报工。但在2004年,这个数字已经降到了18%,并有继续下降的趋势。孩子们逐渐淡出这个年轻人曾有的专属行业。虽然这属于报业界的特别现象,但很少有人注意到,报童时代的结束也反映出一个大趋势——在过去三年里,青年就业率达到历史新低。有关专家声称,那些想时刻保证员工品质的雇主们对此要加以注意了。
1/1/2001 巴拉特锻造公司引领印度制造业,但前方路途并不平坦
    这是一个奇怪的现象:世界上最大的汽车发动机和汽车轴承等汽车配件生产商不在底特律,也不在东京或者斯图加特,而是坐落在印度西部的工业城市――普纳市(Pune)。这座工厂隶属于在汽车配件制造商中举足轻重的巴拉特锻造公司(Bharat Forge),该公司带领印度迅速跻身于世界制造业行列。然而波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)和沃顿商学院的专家却认为,巴拉特锻造公司的故事也体现了印度工业的发展必须克服的从薄弱的基础设施到劳动生产力水平低下等重重障碍。
1/1/2001 全球供应链中的印度:印度能否借力国内需求和技术优势而迎头赶上?
    受制于落后的基础设施、官僚体制的繁文缛节和严苛的劳工法案,印度的制造业在全球舞台上仍拿不到重要角色。但是波士顿咨询公司和沃顿商学院的专家学者们,却发现这一情况正在迅速改变。受印度蓬勃发展的国内市场和成本相对较低而技能水平较高的劳动力的吸引,越来越多的跨国公司开始赴印设厂。
1/1/2001 当一件黑T恤不仅是一件黑T恤:为何品牌魅力长盛不衰?
    尽管品牌商品面临着来自贴牌厂家以及低价全球生产化体系的严峻挑战,但是正如苹果公司(Apple)的iPod,可口可乐(Coca-Cola)以及乐斯菲斯(North Face)服饰品牌向我们所展示的,品牌依旧是消费者在琳琅满目的市场中进行采购活动时的一项重要决策依据。沃顿商学院教员以及市场营销分析人士指出,品牌不但是质量保障和低风险的指示标志,而且在塑造消费者群体特征方面起着日益显著的作用。但是,上述专家们同时指出,当品牌在成本方面并无明显竞争优势时,它在与日渐成熟的对手进行差异化竞争时必须保持警惕。
1/1/2001 网络攻势:市场营销人员吸引中国消费者的新途径
    中国的网民数量继续保持着迅猛的增长势头,到2007年初,中国的网络用户已经超过了1.4亿。公司也在不断寻找方法把网络纳入其营销战略中去。借助互动的数码营销,公司希望能够契合不断发展的消费者上网潮流并且籍此影响公众对品牌的认知度。沃顿知识在线中文版采访了该领域的专家,并且考察了百事、三星等消费品牌的活动,这些公司站在潮流前端,努力使消费者成为创意过程中的一部分。
1/1/2001 中国的股市暴跌:是长久损害还是轻度震荡?
    中国在最近一段时间里是两个重大新闻的主角:黑色星期二(2月27日)的中国股市暴跌触发了全球股市震荡,同时中国和美国的巨额贸易顺差使得美国官员迫切要求“公平贸易”,即要求人民币相对美元升值。在2月28日,沃顿商学院的金融学教授杰里米·西格尔(Jeremy Siegel)和沃顿知识在线就中国股市以及人民币升值问题交流了自己的看法。
1/1/2001 中国的经济型酒店业:是否太热?
         中国的经济型酒店连锁行业在2006年进入快速发展阶段,继如家和锦江之星在2006年末高调上市之后,各家酒店在2007年的扩张速度又上一层楼。来自于投资者的热捧更是助长了这一扩张之势。然而,随着物业成本的提升,以及客房入住率的降低,经济型酒店的投资回报率已有下降的趋势。中国的经济型酒店业是否过热?在中国要成功经营一家经济型酒店将面临怎样的竞争和挑战?沃顿知识在线就这些问题采访了一些业内人士。
1/1/2001 中国股市:乐观情绪能保持多久?
         1月24日,上证综合指数报收于2994.28点,创下14年来的历史新高,在不到六个月的时间里上涨了94%。与此同时,受中国股市正在逐步走出自2001年开始的大熊市的鼓舞,个人投资者和证券基金也正在以令人震惊的速度入市。是什么因素推动最近几个月的股市连创新高?股市是否会持续攀升?沃顿知识在线中文版对行业专家进行了采访,探讨中国股市的未来走势。
1/1/2001 电子交易金融公司(E*Trade)掌门人卡普兰是如何实现公司危机大逆转的
    在演艺界流行着这样一句格言:切勿跟随在动物之后表演!而这恰恰是电子交易金融公司(E*Trade Financial Corp.)首席执行官米歇尔·卡普兰(Mitchell Caplan)在沃顿商学院演讲时所面临的尴尬局面——在座的听众还津津乐道于该公司在2000年超级碗(Super Bowl)赛事期间所播出的一段臭名远扬的广告片段。不过,卡普兰并未因此受到太多影响,而是继续分享他是如何帮助这家在四年前几乎濒临倒闭的公司走出困境的经验。
1/1/2001 足球明星的金字招牌:当贝克汉姆来到美国
    球星贝克汉姆与美国洛杉矶银河俱乐部(Los Angeles Galaxy)签订了一份价值约为2.5亿美元,为期5年的加盟合同,消息传开,体育界震动不小。而沃顿商学院的众多市场营销专家所考虑的却是贝克汉姆是否能够借这次签约进行的大肆宣传所带来的“明星效应”,在为其所加盟的球队增加收入的同时,提高美国职业足球大联盟(Major League Soccer)的知名度。
1/1/2001 彼得•费德关于新型iPhone电话及需求型技术的一些观点
    在一月初举办的消费电子产品展览会和苹果公司的麦克世界产品展览会(Apple’s MacWorld Conference)上,一系列新产品的展览揭示了信息技术的融合趋势。在这些新产品中,最跃跃欲试的莫过于苹果公司的iPhone电话,该产品将手机和iPod音乐播放器的功能结合在一起,再加上个人电脑中的网络浏览和电子邮件的特点。另外,苹果电视机也成为一大热门,使用该产品,用户们就能在电视屏幕上播放由iTune下载的电影和电视节目。但是,像苹果这样的电脑公司是否抓住了市场的脉搏呢?沃顿商学院的市场营销学教授彼得·费德(Peter Fader)与沃顿知识在线一同探讨了iPhone、苹果电视及其他同类产品是否具备了客户真正需要的功能,或是这仅仅是另一项寻找市场的新技术。
1/1/2001 “老兄,你需要一个首席执行官”:论迈克尔•戴尔的回归
    美国企业界有这样一个常见现象:某个企业家创立起一项成功的事业,将其壮大到一定的规模,然后交由首席执行官管理。但是,当情况不妙的时候,创始人又回来直接掌管公司。事实上,这正是上周当迈克尔·戴尔(Michael Dell)代替凯文·罗林斯(Kevin Rollins)重新出任戴尔公司首席执行官时所发生的事情。怎样才能使戴尔重新焕发活力?沃顿商学院管理学教授,人力资源中心主任彼得·卡普利(Peter Cappelli)与沃顿知识在线谈起了这些问题。
1/1/2001 中国股市“喷嚏”引发世界性“感冒”:震荡是否会持续?
    英国《经济学人》杂志称之为“巨龙喷出的浓浓鼻息。”——2月底,中国股指经历罕见暴跌,跌幅超过8%,世界各国股市也因此遭遇“9·11”以来最大跌幅。雪上加霜的是,人们不禁担忧美国次级楼按市场也可能受到震动,与此同时前任美联储主席艾伦·格林斯潘(Alan Greenspan)又评论说美国经济可能陷入衰退。受挫之后,股指止跌反弹,随后再次下行,接着又开始上涨。股市如此动荡不安,究竟是什么原因所致?对投资者又意味着什么?为此,沃顿知识在线采访了密切关注中国经济的沃顿商学院管理学教授马歇尔·迈尔(Marshall Meyer),共同探讨了中国股市和中国经济的有关话题。
1/1/2001 EBay与Tom Online在中国成立合资企业给全球网络公司的教训
    在历经艰辛的独立发展之路后,eBay于12月下旬宣布将与Tom Online组建合资企业。Tom Online是一家在中国提供增值多媒体服务的无线互联网公司。许多观察家认为这桩交易标志着eBay开始从中国大陆地区的C-C(消费者对消费者)电子商务市场撤出。瞄准2.5亿中国新兴中产阶级的全球各大在线公司可以从eBay的发展历程中汲取怎样的经验教训?沃顿知识在线中文版对eBay撤退的原因以及日臻成熟的中国在线市场进行了探讨。
1/1/2001 谷歌正在寻找新方式与传统媒体开展合作
    维亚康姆(Viacom)公司和哥伦比亚广播公司(CBS)从谷歌(Google)旗下的YouTube网站撤销发布视频。近日,美国电影艺术与科学学会(Academy of Motion Picture Arts and Sciences)也要求从YouTube上撤下部分奥斯卡颁奖视频。谷歌出售广播广告及印刷广告的工作进行得不尽如人意。总之,谷歌在传统媒体领域进展并不顺利。问题何在?谷歌资源丰富,能与众多媒体公司创建合作,但同时它还要应对许多棘手情况,包括合作者所担忧的知识产权问题,及广告模式冲突问题。
1/1/2001 企业可持续发展需要“大我”和“小我”的创新
    所有的公司,从大型的跨国巨头到刚起步的小公司,都面临一个共同的挑战,那就是如何持续成长。这些公司之所以觉得可持续成长难以实现,是因为他们逐渐变得不愿意承担风险,从而选择安全系数更高的升级性产品和服务,而不是高风险高回报的创新产品和服务。这是沃顿商学院市场营销学教授乔治·S·丹(George S. Day)在一项研究中得出的结论。他说,公司需要更好地了解不同层面的创新所蕴含的特定风险,在“大我”和“小我”的创新中取得平衡。
1/1/2001 维基百科的发展前景:网络合作改变商业法则
    这听起来仿佛只有在未来才可能出现的电视惊险片:一群美国间谍通过用户自发创造的以网络为基础的维基百科信息共享社区模式而一举破获恐怖分子的阴谋计划。《维客经济:大规模合作如何改变一切》(Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything)的合著人安东尼·D·威廉姆斯(Anthony D. Williams)于前不久来到了沃顿商学院的迈克技术创新中心(Mack Center for Technological Innovation),在讲座中他指出,这种在线间谍社区已经存在,它与其他网友自创的网站一起正改变着世界经济的游戏规则。
1/1/2001 对于雅诗兰黛的席娅·布伦而言,成功的职业生涯要素是:人、激情及表现
    在美国费城举行的第 28 届沃顿女性商业会议(Wharton Women in Business Conference)的主题演讲中,雅诗兰黛(Estee Lauder)美洲总裁兼全球业务发展负责人席娅·布伦(Thia Breen)向观众讲述了她险些从第一份工作中被解雇的遭遇。“那时我才逐渐开始理解:我对自己的成功负有全部责任。”布伦讲道,她大学毕业后的第一份工作是在马歇尔广场商店(Marshall Fields)卸载玩具。
1/1/2001 世界经济论坛:呼吁行使全球领导力,而不只是钻营私利
    在今年的瑞士达沃斯世界经济论坛上,全球近2400名企业高管、政府首脑及世界银行、人权观察等机构的领导人汇聚一堂,共同探讨了从全球变暖、因特网的崛起到中东的未来等全球关注的问题。沃顿商学院领导力与变革研究中心主任迈克尔·尤西姆(Michael Useem)参加了本次为期5天的会议,并发表了名为达沃斯“超越领导力文化”的报告。根据尤西姆的定义,“超越领导力文化”系指“肩负公司或国家责任的人愿意做出一些决定,而决定的受益者群体远远超越了决策者所在的机构或国家。”
1/1/2001 网上拍卖交易:如何提高成交率?
    随着因特网和交易数字化的逐渐盛行,如何提高网上交易的效率问题也日益受到关注。北京大学光华管理学院的教授周黎安和张维迎联合北京大学工商管理研究所的学者顾全林和沈懿在最新发表的论文《信誉的价值,以网上拍卖交易为例》(The Value of Reputation: Evidence from Online Auctions)中,使用了易趣网所提供的拍卖交易数据,具体研究了信誉评价系统的有效性以及推动网上拍卖交易成功的诸多因素。
1/1/2001 “烤鳗鱼卷”、“北京烤鸭”还是“连锁店”,在中国进行风险投资你会选择什么大餐?
    随着中产阶级和城市打工族人数以史无前例的速度上升,风险投资基金在中国获得越来越多的青睐。但中国的投资环境在许多层面上都存在着风险,尤其是在法律和监管领域,其中最孱弱的又当属知识产权保护。沃顿领导力系列讲座(Wharton Thought Leadership Series)近日在旧金山拉开帷幕。沃顿商学院教授肯特·斯迈特斯(Kent Smetters)、安德鲁·迈特里克(Andrew Metrick)与KPCB风险投资公司(Kleiner, Perkins, Caufield & Byers)的合伙人泰德·施雷恩(Ted Schlein)就在中国投资的特色和细节、在中国常见的风险投资模式,以及创新为何不是中国市场最看重的因素进行了探讨。
1/1/2001 我愿意我不愿意:结婚、离婚与生育之变化如何重新定义职场