上周某日在洛杉矶的一家麦当劳里，和SHE以及几个朋友用快餐打发晚饭。渴极了的我点了一杯最大的可乐。朋友提醒说：可乐是可以免费续杯的。
我反弹式的回答：“不可能！如果可以续杯，那为什么还要分大、中、小杯？”
于是我模糊的想起来，前段时间有人和我提过网上的一段争论，说国外的麦当劳的可乐可以免费续杯，为什么国内不可以。不出意外的，这又激起了人们的“民族情绪”。我没有仔细看过原文，但我是不相信国外可以免费续杯的。很多问题在我脑海中没有合理解释：
- 如果可以续杯，那为什么麦当劳还要卖大杯？还有谁会买大杯？
- 如果可以续杯，那么很多个人一起吃饭，会有人只点一杯可乐，不断续杯大家一起喝吗？允许吗？
免费续杯带来的可能漏洞，需要卓越的制度和过人的判断才可以解决，让人头痛。所以我坚定地说：不可能。大家觉得我们正好可以搞清楚这个问题。于是我把服务员叫过来：“请问，这里的可乐可以免费续杯吗？”这个服务员是个墨西哥小伙子，他惊讶的看着我：
“当然可以！”
我比他更惊讶。过了一会儿后，我看店里生意不忙，就专门来到柜台前面，和两三个服务员就这个问题展开了讨论。
“我不是来找茬，但我确实想弄明白。说实话，这个问题挺让我想不通的，如果可乐可以免费续杯，麦当劳为什么还会卖大、中、小杯？”
一个印度女孩回答：“哦，很多时候，是客人外卖时需要。他们需要用大杯带走更多饮料。”
我似乎明白了，在美国不少店都是开车穿越式外卖。我接着追问：“那就是说，堂食的客人，基本上都会点小杯的了？”
“也不是，也有一些人会点大杯。这是因为很多人并不真的知道可乐可以续杯。”印度女孩说。
“那我可不可以说，堂食的、并且知道可乐可以免费续杯的客人，他们通常都是点小杯？”
“是的。”墨西哥店员坚定的回答我。
这是我喜欢的结论。这维护了我的判断：美国人也是经济动物。他们并不象我们一些人想象的那样，“文明”发展到了不切实际的地步：明明知道可乐可以免费续杯，还是按照自己的“水量”需要买最大的杯子。
注：因为也许这只是店员自己的理解，所以基于这个解释的推论也可能是错的。
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>>Blog: 刘润
>>Publish Date: 8/6/2007 7:00:11 AM