6月20日，我将参加Donews上海聚会。

电信终于又重组了，有人兴奋，有人忧愁，有人愤怒，更多的人可能和我一样──无所谓。

我知道，在可预见的未来，我仍然会用中国移动的手机服务，中国网通（重组后的中国联通）的上网服务，重组不重组都一样，该怎么受气还怎么受气，该怎么郁闷还怎么郁闷。

我也知道，重组是为了3G。3G是什么？除了视频电话、手机CCTV这些鸡肋，3G主要是一顿价值4500亿元的盛宴，能吃到它的，主要是电信设备制造商。项立刚说，电信重组消费者会成为最终获益者。说实话，我不以为然。我需要更便捷、更便宜的移动宽带，但我也很清楚，你不得不为这东西掏更多的钱。

很多做3G业务的互联网公司，可能会感到机会终于来了。不过我一直觉得，把希望寄托在电信运营商身上，比把鸡蛋交给大象来保管风险还大。拜运营商所赐，中国第一代互联网创业公司──早期ISP们全军覆没，同样拜运营商所赐，SP大喜大悲，短短几年盛极而衰。现在，几乎所有运营商都期望对互联网施加更多的控制，让互联网变成运营商恩赐的一种功能，网络中立在我们这里根本无从谈起。

每一次电信重组，都会有各种理由，有人希望国有资产保值增值，有人希望设备升级带动产业发展，有人希望带来新的投资机会。但荒谬的是，三个新电信巨头，都是国资委的亲生子。这也可以解释，为什么每一次重组，都不是以消费者的利益为出发点。

阿里妈妈模式，并不是一种全新的模式，它基本是中国互联网上存在已久的网站联盟模式，加上Google AdSense模式的一种综合体。阿里妈妈的优势在于，凭借阿里巴巴平台已有的电子商务客户，它天然地拥有了中国互联网最大的一批“长尾”广告主。

我对阿里妈妈自称的覆盖多少网站，每天多少访问量，实在是毫无兴趣。要知道，当年的短信联盟、彩信联盟和网站联盟，也都有不小的覆盖，但最终这些联盟几乎都无法成为一种可持续的商业。原因很简单，这些联盟其实都是“赚钱联盟”，做流量、骗收入几乎是他们惟一的目的。中国互联网上有那么多垃圾站，各种联盟功不可没。所以我的担忧是，阿里妈妈首先会损害诚实站长的利益，并让小网站的广告价格趋向于越来越低。其次，垃圾流量能赚到钱，将损害广告主的利益。

《21世纪经济报道》最近的一组报道也在证实我的担忧。据报道，马云否决了阿里妈妈团队打击作弊的方案，理由是：这个市场前期需要培育，发展是硬道理。不过这种发展，显然是拿别人损失来发展自己。而在另一方面，据说广告主们甚至会宽容地说，我们要给予它成长的时间和空间。即使拿到的广告效果评估报告不如人意，他们也不会冒然地否定打击，甩头就走。这就是“阿里系”的磁力。

不过在我看来，阿里系的这种“磁力”，并不完全是基于对阿里妈妈模式的长期信任，多多少少还有些被阿里巴巴挟持的意味──既然你赚钱要依赖阿里巴巴，那么对阿里巴巴的新业务是否支持，则可被视为一种态度。这种挟持有点儿类似国美对家电厂商的那种挟持。

长期看，互联网广告将越来越依赖对用户“意图”的把握，而不是所谓的内容的相关性。这点在Google身上有比较明显的反映。2004年Google上市后的首份财报显示，Google AdWords营收和AdSense营收的比例，基本是一比一。到2008年第一季度，AdSense营收已经不到AdWords的一半。之所以出现这样的趋势，是因为AdWords匹配的是用户输入的关键词，AdSense则只是匹配网站的内容。用户的主动输入行为透露了用户的意图，而浏览行为并不带有明显的意图。基于意图的广告，效果明显好于基于内容的广告。

尽管AdSense的收入增长速度，远远不如AdWords，但它仍然是Google整个广告体系的一种必要补充，它为广告客户提供了多样的选择。也就是说，因为有大量的AdWords广告客户，AdSense才可能成为最大的广告联盟。其他采用类似AdSense模式，却没有搜索引擎支撑的广告网络，无法构成对AdSense真正的挑战。在国内，窄告网已经努力了很多年，但仍然是一个微不足道的广告联盟，因为很可惜，它没有百度做依托。

当然，阿里巴巴拥有最多的电子商务客户，它最有可能成为中国互联网上最大的按交易付费（CPA）的广告网络。不过，对绝大部分阿里妈妈联盟网站来说，让用户在自己的网站上产生交易，进而获得收入，在可预见的未来，仍然是一件非常困难的事。所以，阿里妈妈仍然会有大量的炒作，或者叫推广。在此过程中，能够为它输血的，可能主要还是阿里巴巴旗下的其他网站。据说阿里系旗下的淘宝网和支付宝已经决定，2008年将通过阿里妈妈把6000万元的广告资源投放市场。

发展是硬道理。不过一旦形成破窗效应，发展得越快，死得也就越快。拥有“阿里系磁力”的阿里妈妈，当然不会轻易死掉，但如果不能在一开始就堵上破窗，它就很难如愿成为中国互联网广告的一支重要力量。

长太息以掩涕兮，哀民生之多艰……

李彦宏说：五年后不再有互联网公司。 我知道他这话的意思，并不是说五年后百度就不存在了，而是说五年后任何一家公司都要用百度来进行互联网营销，每家公司都需要设立一个SEM（搜索引擎营销）部门。当互联网和每个企业的生意都密切相关，你也可以说，每家企业都成了互联网公司，所以纯粹的互联网公司就越来越少。

李彦宏的这个判断，有点儿像2003年尼古拉斯·卡尔那个引发巨大争议的论断：IT不再重要。时间刚好过去了5年，回头再看，就会发现，在数以千万计的中国企业中，IT仍然是高雅而奢侈的玩意儿，用信息技术把企业的供应链、物流、客户等资源有效地管理起来的，仍然屈指可数。大量的中小企业的老板，也有电脑，也上网，但互联网通常只是他们用来进行个人娱乐的东西，跟他们的生意关系不大。

中国已经有4000多万家企业，据百度一季度财报披露，在百度做广告的客户数量，仅有16.1万家，只占企业总数的0.4%。

比尔·盖茨说过：我们总是高估未来两年将发生的变化，却低估未来十年将发生的变化。5年，不长不短，所以我也不知道李彦宏到底是高估了，还是低估了。

1996年，我和朋友在做一本杂志时，曾经发过一篇文章《你的企业有没有CIO？》。12年后我发现，绝大多数企业根本不知CIO为何物。

我不知道互联网对中国的GDP贡献率到底有多高，估计高不到哪儿去。尽管中国的网民人口据说已经超过美国，但就像这个国家一样，人口多，底子薄，发展不均衡，生产力水平低下，人均资源极其贫乏。没错，可以吃人口红利，但总有吃完的一天。

5年确实不算长也不算短，但如果中国的互联网公司总是满足于帮用户消磨时光，总是挖空心思地赚没钱人的钱，百度们就仍然只能做百分之零点几的企业的生意。阿里巴巴的价值在于，它让互联网与企业的生意产生了关联。但中国互联网的深度发展，不能只有一个阿里巴巴。

搜狐一季度的业绩分外亮丽，股价也创出新高，收入、市值双双超过新浪。张朝阳应该高兴，毕竟搜狐被新浪压了10年，终于扬眉吐气了一把──虽然现在还跟新浪较劲，会显得比较没出息。

这里所说的谷歌，是指Google中国。

谷歌从进入中国那一天起，一般都认为，它必需通过对百度的强力挑战，来争夺中国搜索引擎市场的领导地位──百度不是一直都被称为“中国的Google” 吗。但两年半以来，形势并不乐观。百度的市场份额从五成升至接近八成，谷歌仅仅从更弱小的搜索引擎手里抢了点儿零食，塞牙缝都不够，挑战百度？从来都没有出现过这样的机会。所以我说，Game over。

以Google所具有的资金、技术、人才、品牌，谷歌的现状确实比较尴尬。李开复现在把超越百度的希望，寄托在手机搜索上。 不过，手机搜索是一个完全不同的领域，面对的是完全不同的设备、使用情境、运营模式和商业模式，Web上积累的优势，不可能完全转移到手机上。而且，在可预见的未来，手机搜索的应用深度和广度，以及对经济的推动力，也注定无法与PC相比。谷歌将目标转向移动搜索，或许可以理解为谷歌被迫承认现状，也算是一种务实的态度。

谷歌真的没有机会吗？我并不这么认为。谷歌的错误，只是它选择了错误的竞争对手。

为什么要把百度当作竞争对手？仅仅因为它是一家搜索引擎吗？其实百度的成功，并不完全在于搜索，“更懂中文”之说，不过是个营销策略。MP3搜索从来都不是一个技术问题，百度贴吧已经是中国最大的虚拟社区，百度知道则是最成功的问答式知识社区，Hao123更是把Yahoo!十几年前的思路和模式直接继承下来。百度在众多竞争对手的强劲挑战下，市场份额仍保持增长，品牌形象日益深入人心，是因为百度有一系列适应中国市场现状的产品，这些产品迎合了年轻人、低技术人群的需求，以娱乐、休闲为特色，并逐渐形成一道厚重的围墙，严密地保护着它的核心收入来源──网页搜索和竞价排名。这也是我认为百度最大的竞争对手是腾讯的原因。

Google是什么？我认为与其说Google是一家搜索引擎，不如说它是一架“商业引擎”或“经济引擎”。看看它的产品线，从AdWords/AdSense，到Google Apps，从Google Docs，到Google App Engine，绝大多数跟企业业务、生意、工作流、团队协作等直接相关。Google目前在全球拥有超过30个数据中心（地图），用于数据中心的花销，2006年是19亿美元，2007年是24亿美元。这些数据中心已经成为Google巨大的发电站，为Google不断增加的计算能力和存储能力，提供源源不断的能量。现在，通过Google App Engine，你就可以利用Google的存储、计算能力和数据资源，驱动你自己的业务，就像把你家卧室的电线，接到Google的“云”里。

通过以上对比，你仍然认为百度和Google是同类公司吗？

过去两年多，谷歌在中国做了什么？我认为谷歌所做的全部事情，就是让它自己更像百度，而不是更像Google。因为它将百度当作对手，所以它认为必需以百度的方式来和百度竞争，并且认为这就是“适应中国国情”、本地化。其结果，就是谷歌放弃自身所有的优势，去做它根本不擅长的事，而且这些事即使它做得并不差，但根本无法说服用户改换门庭。这个错误跟Yahoo!所犯的错误是同样的，拿自己的劣势，去跟别人的优势竞争。

谷歌真正的对手应该是谁？

马云成为市委书记、省委书记们的座上宾，很能说明一些问题。官员们更关心本地经济的发展，关心GDP的增长，关心所谓政绩，所以他们相中了马云。阿里巴巴是什么？一家七成员工是销售人员的中介公司，在技术上并无积累，也无重大创新，却用8年时间，把自己塑造成了技术推动经济发展的代表，成为新经济的旗帜。 而谷歌却在跟百度比，看谁更会讨好低端用户，把“商业引擎”的桂冠，拱手让给了阿里巴巴。

谷歌跟百度拼低端，还有一个明显的劣势，就是在政府眼中，谷歌是外人。在涉及意识形态问题时，主管部门很容易与百度沟通，却不太方便跟谷歌打交道，这时候谷歌就是个制造麻烦的角色，处处设限就在所难免。谷歌之前遭遇的种种挫折，在很大程度上是因为，谷歌给政府留下了太强的意识形态的印象，这恰恰是跨国公司在中国经营的大忌。

所以，谷歌应该好好向马云学习，认真地把阿里巴巴当作竞争对手，而不是百度。

这种激愤的时候，那么多“大事”都忙不过来，大概没人还关心身边的小事了吧？

一周后回来。

昨天去参加了“新浪·第三种人论坛”， 感受到广告业对互联网的强烈兴趣，以及互联网界对广告的强烈期待。这不难理解，中国16%比较年轻、比较富裕的人群已经成了网民，并且在线时间越来越长，广告主当然希望能像过去影响电视观众、报纸读者那样，影响2.1亿网民。广告公司当然也不希望在这个发展最快的领域，没有了属于自己的那碗饭。这是事情的一面，另一面是，网络公司们也都眼巴巴地盯着广告主口袋里的广告预算。广告公司和网络公司在这一点上找到了共识，他们必需一同说服广告主，把更多的广告预算，放到新媒体上。

但是，这里有一个致命的问题──新媒体真的是个媒体吗？或者说，新媒体是为了用来承载更多广告的吗？商人们当然希望，我们的手机、PC都成为广告接收器，还是个性化的，精准的，他们想让我们看什么，我们就得看什么。那是流氓，不是新媒体。我们在QQ上聊天，在Facebook查看朋友的动态，或者在手机上转发一个笑话，这是通讯，是对话，而不是媒体。网站、广告公司和广告主真的已经准备好迎接这样一个对话时代了吗？

我能理解“新媒体”这个名称的用意所在，毕竟100多年来，媒体已经被成功地定义为广告载体，而现代广告本身，不但成为一门高深的理论，一种奇妙的技术， 一个复杂的专业，而且成了一个巨大的产业，足以支持众多媒体和广告公司的生存。广告主从收入中拨出一笔钱来作为广告预算，已经成为现代商业的公理，天经地义，无需证明。在这种情况下，称一个东西为“新媒体”，其言外之意自然是，它有权分食现成的数千亿广告大餐。

广告，无论它多么彬彬有礼，多么循循善诱，就其本义来说，都是一种单方面的施加。只要商业存在，这种施加就会永远存在下去。但是，并不是在所有场合，我们都欢迎这种施加。分众无线遭受质疑，是因为它赤裸裸将一切都变成了媒体，强迫我们接受广告对私有空间的侵犯。

活在商业社会的我们，并不反对商业，即使在我们日常纯私人的沟通中，也常常涉及产品、涉及品牌，乃至最终影响到消费。我们反对将一切日常生活媒体化，进而广告化，我们反对不由分说的入侵。

商业究竟该如何参与到用户的网上活动中？这是一个全新的课题，即使像Google这样领先的互联网公司，在面对社区、人群的时候，也有些手足无措。精于计算信息与信息关系的Google，对人与人的关系并不很擅长，或者说，智商很高，情商有限。但真正的新媒体营销，一定是建立在高情商的基础上。

新媒体是无数场大大小小的对话，帮助企业参与到这个对话当中，肯定是一个巨大的挑战，但也是一个空前的机会，这个机会可能并不小于100年前现代广告业的建立，挑战成功的也许就是下一个Google。我倾向于认为，未来的电子商务将不再只是卖东西，最终的销售只是整个对话的一部分。

思践写了个帖子《Facebook在中国为何会沦为“非死不可”》，说在中国照抄Facebook没戏，最终只能沦为“非死不可”。大致上我同意他的结论，却不同意他得出结论的依据。

思践认为中国的Facebook没戏，理由有二，其一，中美年轻网民的需求不同，其二，美国有大量围绕Facebook开发应用的公司，而中国没有。关于第一点，需求这个理由没有任何意义，等于没说。需求的确不同，但这似乎没有妨碍可口可乐在两边都成功，也没有妨碍Windows在两边都很受待见。而且思践也没法解释，为什么校内网做得还算不差。

思践认为，美国人不习惯网上泡妞，类似性这样的共性需求已经极度满足，因而Facebook的个性化社会关系拓展，就让年轻人乐此不疲。错，大错。不要忘了，Facebook最初的驱动力同样是来自性，来自大学生泡妞的普遍需要。Facebook上非常著名的poke（戳）动作，也被很多用户当成性暗示。Facebook上有个有名的小组，叫做“Poke够了，咱们干脆做爱吧”（Enough with the Poking, Lets Just Have Sex），到今天为止，已经有36万多名成员。

在基本需求上，其实哪儿的网民都大致差不多。当然今天，Facebook的主体用户已经是大龄的商务人群，甚至很多公司不得不限制员工工作时间访问Facebook。与此同时，有头脑的公司已经开始着手利用Facebook进行B2B行销，理由很简单，你的商业伙伴和客户都在Facebook上，你真的可以熟视若无睹？至于思践所说的第二个理由，平台与应用，对于促成Facebook在更大范围内的脱颖而出当然非常重要，但即使没有这个，也已经很难阻挡它的成功了。

其实，Facebook在中国有没有戏，可以分成两个问题。第一个问题，面向大学生的Facebook有戏没戏？有戏，校内网已经证明了，思践很明显忽视 了这一点。就是说，能满足美国大学生需求的东西，同样也可能满足中国大学生，尽管他们的需求可能并不相同。接下来第二个问题，面向主流商务人群的Facebook有戏没戏？校内网也已经基本证明了，暂时没戏。校内网做得不错，但也仅仅局限于校园市场，当校内决定向白领市场拓展的时候，问题就来了。 就像之前已经存在的很多商务社交网站一样，白领根本不买账。这是为什么呢？

问题的关键，根本不在于中美两国网民的需求有什么不同，因为这种需求受一个更关键的因素制约，这就是中国互联网对生活和商务的渗透到底有多深。做互联网的人容易高估他所从事的事业的价值。长远看，中国互联网的商业价值当然不容低估，但眼下，它能够提供的价值主要还局限于娱乐。这就是我所说的，中国互联网还是一个娱乐网、猎奇网，而不是一个生活网、工作网、生意网。

Facebook所依托的美国互联网对生活和商业的深度渗透，在中国暂时还不具备，因此你就无法指望用户乐于把他的生活和工作中的真实社会关系，搬到一个主要用于娱乐目的的互联网上。这也是思践觉得Facebook缺乏粘性的原因所在，一个脱离了现实环境的应用，当然不会对你有太多价值。

Baidu Hi已经开始公测了。为了试用这个产品，我不得不暂时回到Windows上。这很烦。我怀疑，如果微软死掉，国内做软件的公司和一大批做互联网的公司，都得跟着殉葬。或许，他们内心就认为，自己肯定活不过微软。就连马云，也只打算做一家102岁的公司──嗯，相当老不死了。

一个多月前，我在海内曾经发过一个帖子，谈了我对百度IM的几个建议或者说期望。我认为，百度应该彻底放弃另设一套自有协议，直接采用开放的XMPP协议，充分利用大量已有的资源。另外，提供第三方插件的开发接口，通过插件实现与第三方IM的互通。

我想我这个建议是有道理的，就像俞军所说的，百度Hi的目标，不是为了跟谁竞争，更不是为了取代谁，它只是为了更好地服务百度已有的用户和它自身的产品线。苹果要做一个在线音乐商店，瞄着的决不是市场上已有的那些服务，而是它自己的iPod用户。iTunes Music Store一不小心做成全美第二大音乐零售商，那是后话，是个结果，不是一开始设定的目标。

既然百度Hi的目标不是去跟QQ竞争，也不是为了像腾讯那样通过IM赚钱，百度就应该以一种更轻灵、更放松的心态，通过开放、合作，在更大的范围内整合资源，团结一切可以团结的力量。IM是个古老的游戏，寡头垄断的存在，已经让它越来越不好玩。珊瑚虫之死，也让我们越来越明白，寡头保护自身利益的动机是多么强烈。那么，为什么我们不能一起来玩儿一个新游戏，就像Google玩儿手机平台那种玩儿法？

当然，扮演规则制订者，需要足够的自信。封闭其实是一种不自信的表现，就像咱们的政府。百度要想真正high，除了要有领袖的实力，还要有领袖的气质，就像当年的IBM：跟我们走，我们是IBM。

一起是谢老师理念的一个具体实现，也就是一个在线城市，一个巨大的以人的关系为核心的互联网基础设施。不过在我看来，这个宏大的目标，有点过于理想了，就像一台永动机，或一个乌托邦。

1. 互联网从来都不是现实的直接映射。如果说Second Life是一座虚拟的、3D化的城市，重点并不在3D，而在虚拟。街道是虚拟的，人的关系是虚拟的，用于交易的物品也是虚拟的。没有这种虚拟，简单地把纽约做成3D，期望所有纽约人都来对号入座，是完全没戏的。我们已经生活在现实中，不太需要再分身在一个现实的镜像中活动。Facebook中的居民，绝大多数不希望他们的父母成为自己的“好友”。所以即使在人和人的关系上，它也不可能完全照搬现实。我们通常不会按服务商期望的方式去使用某种产品，我们更倾向于按我们自己认为“应该是”的样子去使用它，尤其是，这种使用涉及我们自己的虚拟和现实的关系。

2. 互联网本质是数字化的信息的流动。一瓶水、一块面包不会变成bit被传送，可以被传送的，只是有关一瓶水、一块面包的数字化的信息。Facebook所做的，就是借助互联网的力量，加速信息的流动，并在加速之后产生新的价值。带电粒子通过回旋加速器产生高能量，进而出现新用途。所以你可以把 Facebook理解为信息的回旋加速器，大量用户使用它，让它可以对大量信息进行加速处理，在这个过程中，它产生了别样的价值。所以，任何人在互联网上能做的，只是控制信息的流动，无论是流动的方向、速度、数量、准确度，还是别的什么。

3. 没有一种服务可以涵盖所有的网民。Facebook看上去似乎可以让所有人都各得其所，但实际上是不可能的。每个人有自己的任务调配机制和时间片分配机制，比如我把80%的在线时间给了Google Reader，其他任何应用都不可能占据比20%更多的时间，即使它是Facebook、海内或者一起网。更多的用户，可能98%的时间给了网络游戏，2%给了QQ，你可以跟他说，在一个更大的平台上，并不妨碍他使用自己喜欢的服务，但他不需要。所有互联网公司之间的竞争，其本质都是对用户任务分配和时间片分配的竞争。你能满足谁，跟谁在用你，不是一回事。

4. 中国互联网还是一个娱乐网、猎奇网，而不是一个生活网、工作网、生意网。这决定了在很长一段时间内，大部分中国网民还不需要通过互联网来维系自己的社会关系。什么时候才可以？大概要等到，一半以上的企业通过互联网开展他们的生意，一半以上的小学老师通过互联网帮助他们的工作，一半以上的网民要通过互联网来处理跟生活相关的信息和服务。也许需要5年，也许8年或更久。所以眼馋Facebook的成功是没用的，因为国内互联网确实不具备Facebook在美国的那种现实基础。这也是校内网向白领扩展注定受阻的主要原因，即使它的产品策略和市场策略都没问题。你可以被一个特定群体需要，但你几乎不可能被所有人需 要。

5. 平台啊平台。谁都知道，掌控了平台也就掌控了整个生态链中最大的价值，但平台总是少数人的事，而且可遇不可求。更重要的，每个独立的个体，并不天然地需要一个平台，只是到了他无法脱离那个平台的时候，平台才成为平台。DOS/Windows成为平台，是因为微软正好赶上了计算机个人化的那个浪潮，加上IBM的慷慨、英特尔的辅佐、以及众多PC厂商的卖力吆喝，直到一个跟OS无关的新平台──互联网的出现。Google一开始只是一种计算链接权重、给网页打分排序的技术，做大了、用它的人多了，才成为整合全球信息的工具。我看到所有一开始就按平台设计的产品，最终几乎都没有成为平台。我相信，平台更关键的因素在于，它是个过程而非设计。

6. 积累有多重要？Google正在成为最大的云计算平台，因为10年来它的庞大的服务器集群的积累、数据的积累、技术的积累、运营经验的积累、用户行为模式和意图的积累等等，都让它的优势凸显，无可替代。国内具有这种积累，并且具有做平台实力的，放眼望去，可能只有一个腾讯。只不过腾讯的小家子气可能最终让它错过引领整个产业的机会。

网易报道：消息称新浪领导层陷入分裂，核心领导人拟辞职。这不是新浪第一次传出高层动荡，但过去一直是董事会、CEO换来换去，新浪的核心业务在陈彤等人手上，大致上不会受到太大影响。当初曹国伟上台，也是先稳住了陈彤等人，才有把握推行自己的新政。这次不同，如果管内容的陈彤和管广告的张雨离开，新浪还剩下什么？

事情的导火索可能是曹国伟提拔杜红出任新浪COO，不过我觉得这只是个表面因素。上个月在《盛大偷袭新浪3周年祭》中我就说过，新浪股权分散，没有大股东，只有当权者。而当权者所关心的只是保护个人利益，而非股东利益，当然更不可能是员工利益。所以，新浪两三年换一任CEO几乎成为一种宿命，没人考虑新浪两三年之后的未来。

曹国伟的CEO任期即将满两年，怎么算都到了该考虑个人利益最大化的时候了。新浪可以趁着奥运会让自己的广告收入再火一把，CEO的个人奖励也可以再火一把，然后呢？然后，法王路易十五说：“我死之后，哪管洪水滔天。”

但有的人却不能不管。已在新浪干了11年的陈彤多次在不同的场合说过，新浪是他毕生的事业，他一定会在新浪退休。我想起了十几年前采访当时如日中天的宋朝弟的情景。宋朝弟说，很多员工愿意谈事业，别傻了，科利华只是我一个人的事业，其他人都是打工而已，你出力，我给你钱，就这么简单。毕竟，还有个能负责的人拿科利华当事业，但在新浪，没有宋朝弟，却还是有拿打工当事业的人。这事儿不是挺可悲么？

我不知道尸位素餐的新浪董事会最终会作何选择，但据说张雨已被正式免职，“从即日起，撤销销售总经理以及华南分公司总经理职务设置，同时免去张雨销售总经理兼华南分公司总经理职务，公司将另行安排张雨的工作。”

前几天，英国《金融时报》公布了“中国十大世界级品牌调查”的结果，新浪位居品牌价值的第九位。我不知道，这个被不断空壳化的品牌，明年还能留下多少价值，后年呢？歪歪扭扭走了10年的新浪，在彻底倒下之前，还能走多远？

离开了新浪，陈彤们的事业落脚点又将放到哪里？

麦田在Gtalk上跟我说，幸亏有大量的博客媒体，他可以看到分众无线的垃圾短信黑幕被广泛传播。在新浪、搜狐这些承担所谓媒体社会责任的大门户网站，根本看不到任何有关分众无线的负面报道，就好像这事儿不曾存在过。我搜了一下，果然，大门户网站心照不宣，集体装聋作哑。

分众传媒控制着门户网站的大部分广告，所以门户要做什么事，当然会先看看江南春的脸色。这是江南春很聪明的地方，他知道卡住门户的脖子能给他带来什么样的好处，但他失策的地方在于，他没像史玉柱一样，成为央视的广告大户。央视315晚会声称网游害人，但害人的只是《传奇》和《魔兽世界》，肯定不会是史玉柱的《征途》。江南春到底是个诗人，他没想到应该找个国家权威媒体罩着。这原本并不难，就连采访分众无线黑幕的记者在节目最终播出之前，都担心节目不能顺利播出。

现在，分众仅仅控制了部分互联网广告，牛逼哄哄的门户们就温顺得像羔羊一样，试想，如果分众做得足够大，大到可以控制电视广告、纸媒广告，是不是分众自己就是政府，就是法律？是不是再也没有人敢说它一个不字？

还好，我们有互联网，有千千万万个You，有野火烧不尽的草根媒体。这股力量曾经让史玉柱的“系统”失算，我相信，它同样也可以成为江南春真正的噩梦。

就让我们来比一比谁的能量更大吧。

Update: 天涯这样的社区也同样不得不屈服于金钱的能量。

“热”这个词，中国人都知道该怎么解释，毕竟我们经历过那么多的“热”──海南热、下海热、股市热、房地产热、君子兰热、集邮热、红茶菌热、李燕杰热、汪国真热……现在，马云热。

先是上海市委书记俞正声发问：“像马云这样的人，在我们这儿为什么没有成长起来？”接着是广东省委书记汪洋专程拜访阿里巴巴，“特地来看看，马云到底是怎样的一个人，阿里巴巴到底是一个什么样的公司。”汪洋还力邀马云开辟广东市场，其言也切切，其心也拳拳。不过呙中校说得也很实在：就像纽约“市委书记”不必检讨为什么Google没有出在纽约，广东已有很多成功的创新型企业，“汪洋书记大可不必舍近求远。”

马云不光在委书记们当中很热。因雪灾断路导致湘西柑橘积压，橘农首先想到的也是向马云求助。马云俨然成了一尊佛，每个人都想抱抱他的佛脚。这倒也符合中国人的习惯，平时不烧香。

上海为什么留不住马云？马云自己的理由倒也简单直接：“我想假如说在北京和上海，我们是500个孩子中的一个，在杭州，我们是杭州唯一的孩子，至少我们能够受到更多的重视。”瞧，多会说话，杭州市政府怎么好意思不重视。这个道理就像长虹不会离开四川绵阳，TCL不会离开广东惠州一样容易理解。他们都需要被重视，就像一个有心计的孩子知道该如何让家长重视，让父母官重视。这样说来，俞正声书记和汪洋书记该拜会的不是马云，而是杭州市政府，作为父母官，他们是如何悉心呵护自己的亲生孩子的，比方说，又拍网。

马云是有大志向的人，自然希望阿里巴巴像独生子一样被政府重视，而一旦自己有一天出息了，也不忘将功劳归功于政府和领导。但对大多数普通创业者而言，他们不需要政府特别的重视，政府少添乱就已经是烧了高香。我的看法是，这些创业者未免太书生气了，在中国，你要想改变世界，首先得改变官员对你的态度。即使你是500个孩子中的一个，你也一定要让自己成为亲生的那个，最受宠的那个。你得让政府觉得，他们无比重要。这是个态度问题。

借着财富的光环效应，马云热了。这不是一个偶然现象，就像我去年说的，马云的江湖，是一片不断升级的江湖。但“热”本身，不过是一种流行病，官员的介入，只是让这种流行病的感染面更大一点，感染性更强一点而已，明天仍会有别的什么病流行起来。擅长跟风的我们，从来都不缺少可以“热”的东西。

马云热会让创新型企业的创业环境变得好起来吗？我也怀有这种期望，但看上去，很难。创业就是一个明枪暗箭、九死一生的过程，马云热不热，都不大可能改变这个现实。尤其是，当大家的眼睛都只盯着最亮的那颗星星，其他的星星就更容易被漠视乃至被无视。

我得到了一个直接采访戴尔公司董事会主席和CEO迈克尔-戴尔先生的机会，采访的范围将限定在传统企业如何利用互联网和新媒体。我们知道，作为一家有着24年历史的PC制造商，戴尔公司首创了PC直销模式，并取得了巨大的成功。最近几年，戴尔加大了在互联网和新媒体方面的探索，大量地通过互联网与消费者直接对话，借助互联网进行产品创新和用户意见的跟踪搜集。戴尔的互联网经验对大多数传统企业，甚至包括很多互联网企业，都是极有价值的。比如我就特别想知道，他们的在线互动部门与传统的市场部门是一种什么关系，新媒体业务的发展，会不会最终减少他们的传统广告投放，等等。

我想把这个采访机会留给我的读者。我知道，有越来越多的传统企业逐渐认识到互联网的价值，他们期望通过互联网与客户建立直接对话的机制，但他们苦于缺乏经验，缺乏参照，因而无从下手。如果你是企业的主管、互联网业务的负责人或市场、公关负责人，现在，你可以直接向戴尔先生提问。请在本文下面的评论中提出你的问题，一周后我会将这些问题汇总、整理，转给戴尔。

机不可失，请提出你的问题吧。

补充一下，你提的问题应该与互联网相关，比如戴尔怎样建立产品创新社区，怎样激励用户，如何应对互联网上的用户抱怨和公关危机，等等。当然，问题越具体、越有针对性越好，最好是你一直感到困惑的问题，希望能够从戴尔这里得到一些启发和借鉴。

2008-03-14 Update: 提问已截止，有关戴尔公司的其他问题，可以通过戴尔官方中文blog──戴尔直通车，向戴尔提出。

王东烽在海内挑起了“海内群组不火”（需登录访问）的讨论，很热闹，比海内所有的群组都热闹。而且，围绕这篇日志又出现了很多回应日志，也包括我这篇。群组不火，关于群组不火的讨论先火了，有趣。

我的看法：

1. 群组火不火，有它自身的规律，拔苗助长没用。谁也没想到豆瓣的小组会火，但它就是火了。不过能火起来的小组总是少数，百度贴吧火的吧也是少数。即使最热门的BBS，如天涯，其火爆的板块也就那么几个，大多数都比较冷。其实它们都符合长尾的幕率分布特征，没有火热的短头，就没有长尾。海内的群组将来会不会有个别火起来？肯定会，不过有个前提……

2. 用户的多样性。同质或接近同质的用户群，大体上有个人空间就够用了，群组显得多余。豆瓣小组能发展起来，得益于它可以展现人的性格的文化产品定位，以及由此带来的用户多样性。长尾价值成立的两个前提是：丰饶和可获得。丰饶就是不单调，就是丰富，就是多样性。可获得则是喜欢这本书的人也喜欢XXX，喜欢这部电影的人常去XXX小组。一个以IT人或关心IT的人为核心的网站，永远不可能出现不同主题、不同类型的火热的群组。只有具备了多样性的用户群，才可能出现……

3. 对公共空间的需要。我们不必非得是朋友，但我们都需要对共同关注的同一主题交换信息、发表意见。百度李宇春吧有4万多注册会员，以及大量的匿名会员，是玉米的大本营，在李宇春吧中，完全不需要SNS来做依托，因为玉米们只是需要一个这样的公共空间而已。如果你喜欢泡在“天涯杂谈”，社交一定不是你泡在那里的主要动因。一个英国人如果喜欢到海德公园发表演讲，或者不演讲，只是喜欢常常去那里听一耳朵，看看那里的各色人等，也不是为了去交友。这也是为什么在BBS上嫁接不出一个SNS来的原因。BBS即使可以交友，那也是彼此长期“泡”出来 的，决不是由站方提供的功能给“功能”出来的（顺便说一句，很多垂直或专业BBS，只能算是同人社区，算不得公共空间，其本质是收敛的而非开放的）。一个健康、完整的社会，需要有广场、有公园、有街道，但任何一个SNS都需要扩展成一个包办所有功能的完整的社会吗？为什么Facebook对全站BBS毫无兴趣？这是因为……

4. SNS的核心价值在关系而非观念，在活动而非话题。从本质上说，中国传统社会就是一个关系社会，而不是一个市民社会，最典型的一点，我们有各种同学会、同乡会，却基本没有公共空间。我们可以在三五好友的聚会上臧否人物、抨击时弊，却无法在王府井大街上干这事儿。李大师红痣是通过一层一层的关系，而不是海德公园的自由演讲，来建立并管理他的庞大的组织的。我们有广场，主要是用来集会的，有公园，主要是用来休闲的。缺什么补什么，所以互联网的出现，在很大程度上成为中国的公共空间。BBS在中国火了10多年（从水木或CFido开始算起），还会继续火下去。51火，也是因为它就是个BBS。MySpace.cn也在人为地强化、操作它的BBS，不过我觉得，这种操作有可能让它成为第二个猫扑，却很难成为第二个Facebook。SNS要实现的，就是一个网上的中国传统社会。技术手段的采用，让关系中原本存在的低效率的信息，以及因技术而新产生的信息，加速流动起来，而且这些快速流动起来的信息，每一条上都打着深深的个人的印记。因此我认为，一个以社交图景为立足点的SNS需要的是……

5. 群组而非BBS。其实区分群组和BBS并没有太大意义，比如我就说不清楚拥有约5万名小组成员的豆瓣“爱看电影”小组和“我们爱讲冷笑话”小组，到底是群组还是BBS。群组通常的开放性，让它跟BBS的界限变得模糊。至于谢文老师主张的个人、群组、社区三级关系，我认为是在社会活动中自然形成的，而不是某个先知设计出来的。人能够设计的，只是人和人、人和物、物和物这些关系中的逻辑部分，而无法设计这些关系发展的后果。SNS网站关注群组，其本质仍是在关注人的活动逻辑，而不是活动的结果。我认为BBS在中国的异常火爆，对SNS从业者有着巨大的误导性。偏离核心价值很容易，但想要再回来，就难了。如果你相信自己在构建一个良性的社会图景，你又为什么不相信，所有这个社会中该有的东西，它会自发地、平滑地生长出来呢？

三年前，也就是2005年1月6日到2月10日，在一个多月的时间内，盛大和它的关联公司在二级市场接连暗中出手，共秘密购入9,821,765股新浪股票，占新浪发行股份的19.5%。2月18日，盛大向SEC提交报告，正式披露有关交易信息（2月18日是盛大披露消息的日子，而不是动手收购新浪股票的日子，所以这个故事完全不是盛大总裁唐骏所讲述的那个娱乐版本）。犹如一枚重磅炸弹，这件事立刻在当时的中国互联网上炸开了锅。

不久，新浪抛出“毒丸计划”，阻止了陈天桥继续购入新浪股票，并在后来的股东大会上，成功打破了陈天桥入主新浪董事会的企图。操盘此事的，正是时任新浪CFO的曹国伟。后来盛大受挫IPTV战略急等钱用，只能陆续转手新浪股票，整个偷袭行动最终得到的，仅仅是几千万美元的投资收益。而新浪，则在几个小股东和内部人的掌控下，玩儿得风生水起，游刃有余。

三年前，我是新浪的坚定支持者，我把盛大收购新浪的行动，比作Playboy控股《纽约时报》。三年后，重新审视这两家公司，我发现，盛大命途坎坷，但却在一个有理想的企业家手上。新浪顺风顺水，但却在一帮擅打小算盘的人手上。

新浪股权分散，没有大股东，只有当权者。盛大收购新浪股票时，新浪最大股东四通公司也仅持有不足5%的新浪股份。但新浪的无主状态，却成为当权者以小搏大，从新浪身上揩油的便利条件。5%就足以撬动100%的利益，何乐不为？如果新浪是一头奶牛，那么扑在新浪身上的，都是来喝奶的，没人在乎它的奶水何时枯竭，没人会去喂它草，更不会有人考虑开辟新的草场，培育新的奶牛。新浪的未来？与我何干。像奥运会这种事，到底是企业借势成长壮大的绝佳外部条件，还是个人利益最大化的绝好历史机遇？

没错，今年中国互联网广告会有一个较高的增长，而且这增长也主要会发生在门户网站上。但别忘了，奥运会只有17天。当希望全被寄托在这17天，我看到的是更大的绝望。就像在股票市场，每个人都认为，政府不会让股市给奥运会甩脸子。是不是奥运会闭幕那天就是世界末日？

马云说：“ 天不怕，地不怕，就怕CFO当CEO，财务官当CEO有问题，财务官的职业是检查，是控制，所以财务官当CEO会缺乏远见”。这话算不上真理，但却不无道理。现在，你看不到新浪有任何着眼3年、5年后的战略投入和宏观布局，你也看不到任何执着基础上的创新。这头奶牛有还算丰富的奶水，足够吃上两三年，这就够了。

三年前，新浪仍称得上中国互联网第一品牌，今天，它正在从二流向三流滑下去。假如三年前陈天桥成功入主了新浪，别的不好说，但有一点我确信，新浪肯定不会像现在这样坐吃山空，肯定不会自甘沉沦却心安理得。三年前，对于新浪给与董事会高管的期权奖励计划，盛大作为大股东曾经很不给面子地不予支持。如此看来，新浪董事会当初拒绝盛大收购，在很大程度上是保护个人利益、而非股东利益的需要，一旦盛大收购成真，CEO独享86%奖励期权的“惯例”就很难延续。但是，如果想走得更远，新浪需要一个负责任的所有者。

做媒体的Yahoo!正在风雨飘摇之中，因为有个长势更良好的Google可以跟它比。同样做媒体的新浪却仍然很滋润，因为没人拿长势更良好的百度跟它比。当然，百度没有像Google那样改变互联网广告的整体格局，也给遍地丛生的门户们留出了足够的机会。

大年三十，有读者提醒我，keso.cn域名会自动转向一个网络营销内容的网站。我查了一下，keso.cn域名及其所有子域名，都会转向一个域名为clckm.com的网站。甚至包括我这个Donews blog，由于侧边栏显示了来自feed.keso.cn域名的图片，clckm.com的JavaScript也会自动在最上层打开他们的网站。

我查询了keso.cn的注册信息，并没有发现异常（明年才到期），并向我的域名注册商35互联（中国频道）反映了问题。他们的客服回答很及时，但只是要求我将自己的DNS改成他们的DNS。可是，这只能解决我自己访问这些域名的问题，却并没有解决我的读者无法访问我的网站的问题。而且，我仍然不知道，为什么clckm.com会劫持我在35互联托管的域名，难道是中国频道的DNS被劫持了？但已经4天了，中国频道不采取任何措施？

顺手Google了一下，发现被clckm.com非法劫持的域名还真多。对我来说，这个新年礼物挺有创意。我正在等待35互联的进一步解释，以及问题的最终解决。

Yahoo!大半年时间的自救，显然没有任何成效，在发布悲惨的07年第四季度财报同时，被迫宣布了该公司历史上规模最大的一次裁员，股价也跌到近4年的最低点。微软这时拍出446亿美元，敦促Yahoo!投诚。Yahoo!董事会现在的确很难办，是满足多数忍无可忍的股东的要求，各自揣上微软的钱走人，还是为Yahoo!保留一个独立发展的机会，决心不好下。

《商业周刊》断言，Yahoo!命数已定，卖掉无法避免。不过我倒觉得，也许Yahoo!本该有更好的选择，而且这个选择的机会仍未完全丧失。

在Google崛起之前，Yahoo!是最成功的互联网公司，并奠定了自己江湖老大的地位。Google的异军突起，乱了Yahoo!的方寸，尤其是股东对Yahoo!的要求迅速发生了改变。Google靠搜索技术起家，并通过搜索逐步拿走了互联网广告的大部分份额。而Yahoo!是通过向媒体转型，成功度过科技股泡沫破灭的灾难，成为最大的互联网媒体。而其完整的产品线，让自己充分保持着对用户的吸引力，成为用户群最大、逗留时间最长的网站之一。这和Google的定位完全不同，Google说自己“可能是世界上唯一一个努力让其用户尽快离开自己网站的公司”。

要命的是，Google的光环太耀眼了，以至于Yahoo!的股东认为，应该让Yahoo!更像Google，而不是更像Yahoo!。Yahoo!努力地去收购搜索引擎公司，收购搜索引擎广告公司，并在2004年2月中断与Google尚未到期的合作，正式启用自己的搜索引擎。Yahoo!这么做，似乎是要将用户尽快地导向其他网站，就像Google那样。但Google自身并没有巨大的内容资源，也没有那么多用户粘性很高的产品，它只能借鸡生蛋，用别人的 内容产生自己的收入，作为交换，它为其他网站带去用户和流量。Yahoo!花费巨额资金推出自己的搜索引擎，似乎仅仅因为Google太成功了，这让Yahoo!完全忘记了自己是谁。

早就有人建议，Yahoo!应该放弃搜索，并外包给Google，集中精力发展自己的优势业务。但Yahoo!、微软这些大公司都认为，搜索太重要了，是互联网上的战略资源。没有自己的搜索，就会处处受制于人。问题在于，一个没有用户的搜索引擎，只是个金钱黑洞，根本谈不上什么战略资源。

Ask.com也是独立开发搜索引擎，但它比较聪明的地方在于，它很清楚，如果自己也沿着Google的路走下去，一边做搜索，一边卖广告，有可能把自己做死。所以从2002年开始，Ask将搜索引擎广告外包给Google。2007年底，双方续签了为期5年的广告合作协议，Google将向Ask母公司IAC支付35亿美元的广告分成。尽管Ask全球搜索市场份额只有1%，在美国也只有4%左右，但却可以通过与Google的合作，获得每年约7亿美元的收入。

据《纽约时报》报道， 为阻止微软收购Yahoo!，Google正在向Yahoo!提供帮助。人们估计，这个帮助可能是一份诱人的广告合作协议。如果按照支付给Ask的分成费用等比计算，Yahoo!每年可能从Google那里拿到约80亿美元，比Yahoo!去年全年的收入都高（Yahoo! 2007年营收为69.69亿美元）。Yahoo!仍然可以大力发展自己的品牌广告，更好地服务它的重要广告客户。

Yahoo!必须明白，它不是Google，也没必要成为Google。它有大量Google不具备的资源和能力，这些才是它一直以来的优势所在。这么多年来，它放任自己的大量珍贵资源贬值，却拼命地往Google的地盘挤。其结果，西瓜没拿到，芝麻都丢了，一定会导致Yahoo!工程师Jeremy Zawodny所感受到的那种郁闷，自己的工程师被迫跑到Google去完成在Yahoo!无法完成的创新。

Ray Ozzie已经陈述过微软错过互联网的事实，但我们仍然奇怪，早在1995年比尔·盖茨就发出过迎接互联网大潮的警示，为什么13年后，微软在互联网上，尤其是在决定互联网发展的核心技术和能力上，几乎无所作为，沦落到只能通过收购一家老互联网公司的方式，再一次进军互联网。这是为什么？

说起来，互联网能够有今天的规模，上网人口超过10亿，微软功不可没。PC的普及，是互联网能够在上世纪90年代中期开始爆发的重要条件。在推动PC成为一种廉价的个人信息工具方面，Wintel联盟居功至伟。微软让每个桌面都有了一台PC，由此成就了微软的霸业。但它没有想到，一旦PC们联合起来，可能要了它的命。

当互联网真的成为新世纪经济、文化、社会的创新发动机，你几乎看不到微软的身影。Windows和Office继续扮演摇钱树的角色，微软在互联网上最大的成就，就是推出了IE浏览器，并彻底打败了Netscape。但IE只是一个软件，通过这个软件连接的那个世界，基本跟微软无关。微软仍在一个旧世界里大把地挣着旧美元，Google却成为新世界的微软。

当计算机只是一些各自独立的机器时，微软赋予它能量，赋予它智慧，赋予它灵魂，所以我们离不开微软。但当计算机成为网络中的一个个节点，而网络本身成为计算机时，游戏规则一下子全变了。今天，任何一台独立的PC，如果不接入互联网，变得几乎没有价值。而微软的价值，仍然严重依赖于单个机器的价值，当这个价值开始缩水，微软的领导地位就开始动摇了。

我看了一下我的机器，浏览器是Firefox，音乐播放器是iTunes，视频播放器是VLC，即时通讯软件是iChat，手机同步工具是iSync + Address Book。使用最多的网上工具是Google、Gmail、Google Reader、Google Docs、Blogger……都是Google的，完全没微软什么事儿。如果不是该死的招行网上银行和支付宝只支持IE，我可以永远都不启动Windows。今天对我来说，有没有微软无所谓，但绝对不能没有Google。

微软促成了互联网的崛起，它自身却几乎与互联网无缘。我想，这不完全是创新能力的问题，本质上微软就是一家为单个机器开发软件的公司，整个公司的文化、架构、思维方式，都是基于硬件之上的软件的，而不是网络之上的软件的。尽管它已经意识到软件应该作为一种服务，但它似乎从来都没有把网络视为一个整体，它眼中看到的，还是一台台机器。

Google在大规模扩展它的数据中心中的服务器数量，大量买入黑光纤资源，积极竞标无线频段，努力构建互联网生态系统的时候，微软却把它最精锐的力量长时间投入到一个没有人为之激动的Vista上（想想Windows 95发布时的盛况吧）。

这就是微软，做PC软件的微软。它从Google的成功中所学到的，只是搜索引擎很重要，微软要做，互联网广告系统很重要，微软要做。这样，微软和Google的较量，就又变成了软件开发能力的较量，回到了微软自认为很熟悉、很擅长的领域。

实际上呢，这是一场单机和网络的较量。观念不同，即使都在做同一件事，结果也一定大相径庭。早在1995年，微软就学着AOL、CompuServe、Prodigy的样子，做了自己的网络服务MSN。后来，又学着Yahoo!的样子，把MSN改造成门户网站。看上去，它的互联网脚步每一步都没差太远，但每一步都是后知后觉。

这样的微软，即使成功地与Yahoo!完成了整合，你仍不能不怀疑，它能否理解互联网，能否学会用互联网的思维考虑问题。

微软向Yahoo!董事会提议，以总价值446亿美元收购Yahoo!，溢价62%。

最近两年，Yahoo!市值已缩水一半以上。微软每股31美元的出价，接近Yahoo!股票两年来的最高价。而微软出价之前的Yahoo!股价，处于4年以来的最低谷。尽管Yahoo!员工并不喜欢垄断怪兽微软，但微软这个时候出现，在Yahoo!股东眼中，宛若天使，有点儿切扶大厦之将倾，急拯斯民于水火的救主风范。如果你是已经郁闷了两年、忍无可忍的Yahoo!股东，你指望Yahoo!还要用多久才能带给你比微软出价更高的回报呢？我不是Yahoo!的股东，但我看不到这家公司重现辉煌的任何苗头，卖给微软无疑是一个可接受的结果，价格也还算公道。

一年前，Yahoo!第一次拒绝微软收购的时候，它相信自己仍有重整旗鼓的能力。而曾被寄予厚望的杨致远，一次次把手伸进魔术箱，最终变出来的却只是最俗的一手──裁员。如果我是股东，你千万别说裁员是为了让我高兴，真正让我高兴的，是像Google那样继续吸纳人才，保持旺盛的创造力和进取心。一年来，微软一直在等着最后摊牌的这一天。这个时机拿捏得如此到位，在Yahoo!最黯淡的时候，你都不好意思说，Yahoo!不卖。

早在2005年，更紧地拥抱互联网已经成为微软为后盖茨时代确定的方向。作为盖茨钦定的接班人，Ray Ozzie通过一份内部备忘录，痛陈微软错失的互联网机会。新操作系统Vista不受待见也证明，30年不变的操作系统升级策略，正在失效。而且，微软做了12年互联网，却没能做成一个像样的品牌。MSN是品牌吗？Live是品牌吗？

这时候，微软相中了Yahoo!。Yahoo!几乎拥有所有微软想要的东西──积累14年的互联网品牌、全球数以亿计的忠实用户、优质的互联网媒体资源、完备的互联网产品线和技术储备，超过20%的搜索市场份额，等等。还有，Yahoo!足够大，勉强可以填满大胃王微软的胃口。能卖到400多亿美元的互联网公司不多，切合微软自身战略规划的更少。微软倒是想买Google，但Google太贵了，只能作为对手存在。

鲍尔默在写给微软员工的内部邮件中说，“（微软与Yahoo!）合并后内容资产的范围，以及合并后广告工具的广度，将令我们的在线广告平台更具规模。在与一个市场优势日益明显的对手的竞争中，我们共同打造的公司将处于一个更加有利的位置。”这笔投资听上去相当令人振奋。

但是，正如一位美国Yahoo!的前雇员所评价的：“这是面向过去和现在，而不是面向未来的投资。”一家正在走向中年的软件巨头，加上一家未老先衰的互联网前龙头，可以成为一家更加巨无霸的公司，却未必会成为一家有资格主宰未来的公司。它们不缺钱，不缺人，不缺赚钱的产品，也不缺主宰未来的美好愿望，它们所 共同欠缺的，是创造未来的那股劲头，是激动人心的创新。

一个公司掌控未来的能力，不取决于它过去的辉煌，也不取决于它手里的资金，而是取决于它对这个世界上顶尖人才的吸引力，因为未来是由这些人创造出来的。两个巨无霸相加，我看不出在人才竞争上可以获得多少优势，倒是可能给Google创造一个开门揽才的大好时机。

更要命的是，微软能消化掉Yahoo!吗？是微软从此变得像Yahoo!，还是Yahoo!从此变得像微软？无论谁像谁，谁消化谁，看上去这只是个老人的游戏。老人可以通过脱胎换骨成为新人，但微软吞下Yahoo!，怎么都看不到脱胎换骨的可能。微软446亿美元买到的，充其量只是一个过去。杨致远变不出一个雅虎自己的未来，恐怕也没法帮微软变出来。

1月23日，百度日本网站（Baidu.jp） 发布，这大概是第一家正式在海外落地的中国大型网站。目前的百度日本，拥有大约30名员工，几乎全部为日本本地人。按李彦宏的说法，百度日本负责本地产品的需求分析和产品设计，开发工作则由百度的中国团队负责，也就是他所说的，国际化就是本土化，国际化的核心在适应本土的产品而非技术。

百度日本让我很自然地想到谷歌中国。Google作为一家成功的美国公司，其国际化进程几乎所向披靡，让一向珍爱本民族文化的法国人惊呼“狼来了”。但在中国、韩国和俄罗斯等市场上，Google并没有取得意料中的成功，不得不屈尊于本土搜索引擎之下。李彦宏认为，在没有本土搜索引擎的市场上，Google的品牌和技术优势很容易得到发挥，但在本土搜索引擎的强劲竞争面前，Google的技术优势就变得不明显或者不重要了。在中国、韩国和俄罗斯这些拥有本土搜索引擎的市场上，本土公司都占有绝对优势，尽管他们的技术可能远不如Google。

Google在进军海外市场时，大多数成功，少数不成功或尚未成功，无论成功与否，Google都拥有强大的品牌资源和丰富的国际化经验。与Google不同的是，日本市场是百度海外战略的第一站，而且是公认最难取得突破的一个市场。不过李彦宏也有他的看法，所谓最难，可能也是最好的另一种表述方式，这也是百度在对多个市场进行调研之后得出的结论。李彦宏并没有谈及对百度日本的预期，但他之前已经多次表示过，有10%的市场份额就可以养活一个很大的团队，如果能拿到20%，则已经大过整个中国搜索引擎广告市场的规模了。

和Google的另一点不同是，在正式进入中国之前，中国已经有大批Google产品的用户、较高的媒体关注度和品牌形象，而在日本，百度是一个完全陌生的品牌，用户认知度接近零。也就是说，百度很难借用在中国成功的号召力，它必须独自开始一段全然不可知的探索历程。挑战者的制胜法宝，常常是提供不可替代的产品，比如Google在台湾市场推广的YouTube、Google Earth等产品，是其竞争对手无法提供的。而百度的首批产品，网页搜索、图像搜索、视频搜索和blog搜索，基本上是中国相关产品的移植，还算不上有多少独特性和不可替代性。不过好处是，它的对手是在中国市场上有过长期交道的老熟人，这比谷歌当初面对本地竞争对手时所遭遇的尴尬和笨拙，要有利得多。

昨天在和李开复聊天时，他表示，今年谷歌中国将对研发体制做出较大调整，进一步放宽工程师自主开发产品的限制，努力激活个人的创造力，并且将20%时间开发产品的比重列入产品经理的考核。但这些过于年轻的、缺乏经验的工程师，是否能带来令人耳目一新并且让人喜爱的产品，还是个未知数。而大量微软员工的加入，所携带的微软基因以及路径依赖，将在多大程度上改变谷歌的原有文化，也仍需观察。

所有的冒险都不会是一帆风顺的，这一点王微应该很有体会。他当初决定从拉萨骑自行车到加德满都的时候，大概没有想到，这一趟旅程，会艰辛到几乎无法完成。Google三年前决定进中国时，几乎所有的人都很乐观。但现实总是比你能想到的更加残酷。不过我仍然希望百度能站稳它的第一个海外落脚点，也希望谷歌能在中国长期存在下去。站在更宏观的角度看，成功与否有时并不重要，重要的是存在好于缺席。

有很多头衔可以定义马克·库班，比如富豪、小牛队的老板、投资人、blogger，等等。作为一个著名的blogger，他常有惊人之语，比如“只有傻瓜才会买下YouTube”（可惜，话音未落，Google就成了那个“傻瓜”）。最近，他说“互联网已死并且乏味”（The Internet is Dead and Boring，The Internet Is still Dead and Boring），马上引起一些争论。

马克·库班自己是一个互联网的受益者，他创办的第一家公司MicroSolutions，一家电脑咨询公司，卖给了前互联网时代的网络服务商Compuserve。他在第一次互联网泡沫时期创办的流媒体广播网站Broadcast.com，在互联网泡沫破灭前夕，成功卖给了Yahoo!。不过，他的另一个互联网公司IceRocket就有点儿生不逢时，尽管拥有搜索、blog等热门概念，并跟MySpace搭上关系，不过IceRocket实在是有点儿不死不活，勉为其难。

库班说互联网已死，是因为在他看来，互联网已经成为一种实用工具，就像汽车、电视、无线电、飞机、高速公路、车轮和印刷机一样。所以我想，在他眼中死去的那个互联网，大概是作为基础设施的互联网。或许也可以说，电已死，因为好像我们能想到的所有大规模发电的方式，比如火力、水力、风力、太阳能、核能等，都已经基本发明完了。不过，电所引起的人类生活方式的巨大变革，看上去却好像仍在路上。

我愿意把互联网比作电，它不是一种可以和汽车、电视、飞机相提并论的具体的设备或设施，它是一种能量，一种可以产生大量新的可能的物质。库班说，今天的互联网体验，和5年前几乎没有区别。不过他似乎忘记了，5年前他大概还没有写blog，也没有那么多人订阅他的blog。如果他有小孩，应该问问孩子们所使用的那个互联网，是否跟他的互联网是同一个。

电影响我们生活多久，互联网就将影响多久。这种影响，不是作为基础设施的电能和互联网带来的，而是由它们驱动的其他东西带来的。Web 2.0的兴起，不过是爱迪生刚刚发明灯泡。现在就开具死亡证明，未免太早了。更不能因为自己的互联网投资沦于失败，就迁怒互联网。

传说中的《博客服务自律公约》，终于粉墨登场了，据报道，人民网、新浪、搜狐、网易、腾讯、千龙网等十多家博客服务提供商共同签署了该公约。除了那些常见的官话、套话，这个公约的核心点，也就是最为媒体所关注的，是第十一条“鼓励博客服务提供者对博客用户实行实名注册，注册信息应当包括用户真实姓名、通信地址、联系电话、邮箱等。”

说实在的，我搞不懂让这些BSP搜集用户的真实姓名、通信地址做什么？是希望再增加一个泄露个人隐私的通道？还是为了满足秋后算账或打击报复之需？所谓自律，照我理解，应该是服务商宣誓自我约束，并请公众予以监督。但用户的注册信息应该包括什么，似乎跟自律无关，倒是明显透露出“律”网民的企图，颇有深意。

去年就有人为博客实名制煽风造势，说博客的语言暴力已经成为一种公害，并举出韩寒等作为例证。不过这个例子实在太弱智，除非他们认为韩寒是个假名字。为了进一步寻求国际援助，他们还把韩国的实名制作为“国际惯例”欣然予以接轨。不过，据报道，韩国的实名制并未达到预期的效果。

我想，在那些人的骨子里，和谐社会大概是被他们“律”出来的，因为他们是官，我们是民，我们就该被他们管着，一放松，我们就成了“网络暴民”。可问题是，这社会杀人放火之类的真暴力层出不穷，他们不觉得有什么危险，一丁点儿“语言暴力”，就伤害了他们脆弱的心灵，惟有“律”了博客方才安心，可真是像一朵水莲花不胜凉风的娇羞。

好在，这只是一份“自律”公约，有BSP愿意律，就让他们律好了，此处不留爷，自有留爷处。而且，历史上曾经有过的“中国互联网行业自律公约”、“中国互联网网络版权自律公约”、“互联网地址注册服务行业自律公约”、“北京网络媒体自律公约”、“北京市无线移动增值服务行业（SP）自律公约”等等千奇百怪、数不胜数的“自律公约”，就像那无数的婊子的牌坊，总被雨打风出去，除了留下一点笑谈，基本上没人真的拿它当个玩意儿。如果他们真的能自律，还会有这么些个“自律公约”吗？

所谓官方，总得开开会，发发奖，制定个自律公约啥的，都属于日常工作的一部分。没了这些事儿，不就成了尸位素餐了。所以，《博客服务自律公约》也是一项日常工作的成绩，放在那儿，等它和别的“自律公约”一起，慢慢落满灰尘，就没人再提这茬儿了。

中国的互联网向公众开放，满打满算只有10来年的历史，最“老”的互联网公司，也不过是10年老店而已。如果按狗年纪年，1年等于7年，这些10年老店就差不多相当于70年老店了。不过，我这里所说的“老”，并非完全是一个时间概念，主要是说肌体的生命力。

成立于1997-1999年之间的那些互联网公司，比如三大门户新浪、搜狐、网易，比如做电子商务的阿里巴巴、网盛、当当，比如做网络广告的好耶，等等，如今都成了中国互联网上的权贵，德高望重，颐指气使。更重要的是，与他们占有的资源、资金和人才相比，他们能为中国互联网带来的创新和价值，已经今非昔比，他们日新月异的青年时代已经成为过去，每年百分之几百的增长也早就成了一个遥远的回忆（网盛甚至已经陷入负增长）。

不光是中国，在美国，很多人认为Yahoo!也老了，其实Yahoo!不过才13岁，但跟9岁的Google相比，Yahoo!确实老态毕现。在一个变动快速的行业，新的涌现得快，老去得也快，所谓新，只是瞬间的事。

不过好玩儿的是，这几年一些“老”公司，在他们已经失去锐气，成功地沦落为互联网上的传统行业之后，却成为资本市场的宠儿，比如网盛科技。还有很多“老”公司也在盘算着投资者口袋里的钱，比如阿里巴巴和当当。阿里巴巴的百亿美元市值似乎指日可待，当当网的10亿美元估值竟也不怕风大闪了舌头。

也许在别的行业，老就是一种资历，但在互联网不是，创新的活力才是。Yahoo!从被投资者追捧，到被投资者抛弃，也就那么几年时间。投资者发现，尽管它很能吃，但消化机能在衰退；尽管它有引以为傲的庞大的用户数字，但收入几乎不再增长。

并非所有“老”公司，都失去了活力。不过我发现，所有失去活力的“老”公司，几乎都是非常高调的公司，而那些既“老”又保持着活力的公司，反倒大都十分低调，比如腾讯。或许，高调不过是伪装色，用来掩盖失去了活力的“老”。

Facebook去年推出的两个功能，News Feed和Mini-Feed，对于激活朋友圈子之间的互动，起到了至关重要的作用。通过News Feed，你可以对朋友最近的活动一目了然；通过Mini-Feed，则可以让你的朋友了解你的活动。

尽管这两个功能曾引发过部分用户的隐私关切，甚至有人专门写了个用户脚本，用于彻底清除自己的Mini-Feed。但你不能不承认，这两个功能增加了我们登录Facebook的频率，也延长了我们每次在Facebook上活动的时间。此外，它还可以让用户在添加好友的时候，注意节制，因为你不想让大量你不认识的人的News占满你的首页。

其实，Facebook本身，就非常注意节制。在3年多的时间里，Facebook几乎每一步都走在正确的道路上。从开始对部分大学开放，到对所有拥有.edu邮箱的用户开放，到对全部网民开放，到推出News Feed和Mini-Feed，到建立Facebook平台。我们不知道Mark Zuckerberg是否早就有一整套规划，但起码我们可以看到，Facebook没有急于一口吃成个胖子。对大多数创业者来说，节制扩张的欲望，并不是一件容易的事。因为很多创业者对自己的项目本身，缺乏自信。

Facebook的关注曲线和增长曲线，都如此完美，没有大起大落，恰好代表了这个团队的平和而自信的心态。

有节制并不是无所作为，也不是甘愿平庸。一个做了3年的网站，仍然毫无起色，这不是有节制，而是没想法。节制是对节奏和分寸感的良好把握，是对自己所选路径的坚定的信心。在这方面，Facebook确实是个很好的案例。

Facebook的成功，已经并还将继续催生出一堆跟风者。但跟风往往很难做到节制，只会导致几百家视频网站相互厮杀的奇景再次出现。

去年我曾说过，电子商务要成为中国互联网的另一根支柱（目前的支柱是广告），取决于一个前提，即它是否能让更多的消费者、商家和合作网站从中受益。马云在这一点上是非常聪明的，在大家都一窝蜂地扑向互联网的娱乐价值的时候，他把目光投向了娱乐之外。

中国作为世界工厂，国际贸易是很多制造型企业的命根，比如中国的打火机、纽扣和鞋子的生产商。如果你能帮这些企业拿到国际订单，那么这些企业就非常愿意付出一部分收入给你。这就是阿里巴巴的模式。阿里巴巴帮中国企业赚外国人的钱，但它自己赚的却是中国企业的钱。

一个朋友年初开始创业，也是做国际贸易。他花6万块钱买了一个阿里巴巴的“中国供应商”资格，同时，他也试着自己在Google上投放英文关键词广告。经过比较他发现，阿里巴巴确实可以带给他一部分订单，但成本却要远远高于Google带给他的订单。

借助Google提供的网站访问分析工具和AdWords优化工具，他的网站目前达到了一个很高的转化率，即通过广告产生的订单数与他的广告的点击数的比率。也就是说，只要他增加广告费的投放，就会带来更多的订单。现在他非常理解为什么Google值1600亿美元，因为一个庞大的长尾电子商务市场在支撑着它。这就是为什么在Google AdWords最大的买家中，亚马逊和eBay占据了前两位。

但让我的朋友感到迷惑的是，作为最大的跨国B2B平台，阿里巴巴为什么不加大对Google的英文广告投放，就像它在国内与搜索引擎和门户网站合作推广淘宝一样，帮助中国供应商更好地取得国际订单。

在他看来，AdWords优化，可能是一个比SEO更有效，更快捷，而且更可控的绝好的生意。因为大多数国内生产企业对此所知甚少，缺乏专业知识，而且不了解西方客户的搜索习惯。所以，大多数制造企业只能被动地依赖阿里巴巴，却无法自己利用互联网开展业务。而阿里巴巴并不是一个交易平台，它只能向国内的经销商收费，却无法向国外的采购商收费。这大概也导致它投放AdWords广告的意愿不足。阿里巴巴更愿意更愿意向国内的供应商做推广：通过我，你可以把产品卖到全世界。却不愿意向国外的采购商做推广：通过我，你可以买到更物美价廉的产品。因为后者不向它付费。

相比亚马逊和eBay各自约800万个Google关键词的购买量，国内有如此魄力的电子商务公司很少，而能提供AdWords专业服务的公司更少，这很可能是一个巨大的市场机会。

同时我也想到，Google的价值到底是什么？肯定不是娱乐，娱乐比Google做得好的有的是；也不是简单的流量，Google的流量一直没有超过Yahoo!。Google的最大价值，或许就在于通过它所创造的价值。我朋友的公司，只是个成立几个月的很小的公司，到今年年底，月销售额估计将接近200万美元，他当然乐于把更多的钱送给Google。问题是，国内有他这样的互联网操作能力的公司太少了。

马云抓住的是中国的机会，这个机会有多大？我想，肯定不会是一个阿里巴巴可以涵盖的。

新浪、腾讯、网易等合纵对抗搜狐，恕我眼拙，实在看不出能在多大程度上改变中国互联网的格局。这里面涉及很多更深层次的潜规则，有关方面不便明说，我们也不好乱猜。如果一定要给这种对抗找个意义，我只能说：没什么意义，都是钱闹的。

所谓钱，主要是企业巨大的广告费开销。现在各网站的奥运广告招商计划，大概都到了实施阶段，谁也不想眼看着这些美丽的、可爱的、令人朝思暮想、茶饭不思的钞票，都跑到搜狐一家。尤其是新浪，8、9年来，一直扼守新闻要塞，从未失守，更无法容忍搜狐的广告收入一举超越自己。所以，无论有没有联盟，新浪都不会在自己的优势项目上，坐以待毙。对这些门户网站来说，奥运，不过是一场抢钱游戏。

搜狐垄断一届奥运会的梦想，注定不可能实现。奥运会在北京举办，中国网民的信息获得渠道将空前的多，搜狐不可能也没能力包办。而且，广告主不是傻子，联盟网站更广泛的用户覆盖，绝不是一个奥运赞助商就能替代的。更关键的问题是，获得了信息的网民，当他们想要表达、想要诉说的时候，他们会去哪里。超级女声网络传播的成功告诉我们，今天的网民，不再仅仅满足于门户喂给他们的信息了，他们不可遏制的表达欲，新浪没有满足，搜狐更没有满足，倒是在一直不为人知的超级女声吧中得到了满足。

百度没有，大概也不会参与任何一方的联盟，但这不代表百度不会成为奥运会的最大受益者之一，尽管目前它的奥运会吧还很冷清。如果说改变格局，应该是指网民流向的改变，网民习惯的改变，而不是谁在那一个月中挣了更多的钱。

再过几年，无论新浪、搜狐之间打得多热闹，也不会再有人关注，因为整体上他们正在走向没落，走向边缘。中国互联网的格局，跟他们的关系将越来越小。大概也是因为这个原因，奥运的广告收入，就变得像救命稻草一样美丽。

Facebook是近段时间最受关注的Web 2.0公司，随着IPO的可能性日益增加，Facebook也很可能成为商业上最成功的Web 2.0公司。我相信，如果Facebook真的成功上市，它对互联网行业的长期影响将不在Google之下。正如Slate.com专栏作家Christopher Beam所说：“这家网站日益增长的用户们，都是具有良好名誉以及干净社会形象的来自公司的精英们。”更重要的是，不像一般网站的用户只是个抽象的概念，在Facebook，你确切地知道他们分别是谁。

今年5月，Facebook平台正式推出，立即赢得满堂彩，不到两个月时间，这个平台上已经汇集了将近2000个应用，Facebook的号召力，或者说Facebook能给其他互联网公司带来的好处可见一斑。不少人认为，Facebook正在成为互联网上的Windows。借助Facebook成功的前期运作，以及数量庞大的高品质的忠实用户，Facebook似乎正在成为新平台的主宰者，以及新产业链的主导者。这是微软在PC时代曾经扮演过的角色，微软将硬件、软件和IT服务串联为一个整体，荣辱与共，互相依存。

iLike是一个很好的例子。这个音乐分享网站自从去年10月上线以来，半年多时间总共获得了300万注册用户。但自从他们为Facebook平台开发了一个音乐应用，两周时间就给自己带来了300万新注册用户，并且正在以每天30万注册用户的速度增长，这让他们成为用户增长最快的音乐服务网站（关于iLike奇迹般的增长，可参见花花更详尽的陈述）。在Facebook上，病毒式传播的速度远远超过过去的PC平台。

这可能也是Facebook的问题所在。在PC平台上，安装什么软件基本上是一种用户完全自主的行为，用户拥有选择的自由（流氓软件除外）。但在Facebook上，用户并不是一个个孤立的个体，每个用户都是一个或多个网络的一部分，个体成为一个巨大的神经网络中的神经元。每个用户都可以很容易地邀请他的所有好友启用一个应用，当越来越多的好友加入到这样的游戏中，你每天就要面对无数个新应用的请求。说实话，我根本没有时间去逐个试用这些应用，也无法对这些应用的价值做出判断，因为我已经被这些潮水般涌来的应用请求给淹没了。

如果说，PC平台是以独立应用为核心，Google平台是以信息整合和网络协同为核心，那么Facebook平台则是一个以人气为核心的平台。从这个角度看，Facebook迅速成为一个病毒营销平台，实在是一个再正常不过的自然发展。没有人怀疑Facebook的影响力，但我仍然十分怀疑，这个平台的承重能力是否有想象的那么大，或者说，Facebook是否足以担当新门户的角色？

我在Facebook上只有100多个好友，比起那些拥有成千上万个好友的人，算是检点多了。但即使这样，好友们的活动我也基本上关注不过来，我不得不从“News Feed”中取消了大部分应用的首页显示权。我不知道拥有数千好友的人，是怎样应对洪水般涌来的朋友活动信息的。Facebook作为一个严肃的社交平台，价值显而易见。我担心的是，用户尝试新鲜事物的兴趣能维持多久，用户被层出不穷的新鲜事物打扰的承受力能维持多久。这些，将决定Facebook的承重能力。第一个iLike所引发的病毒式传播，还会出现在第二个、第三个iLike身上吗？

我用Google Reader读blog，用Flickr浏览并发布照片，用豆瓣选书，用友播听歌，用土豆看视频，用Donews写blog……把这一切全都集成到Facebook平台上，那样的“一站式”真的是我需要的吗？

10年前，所有的互联网公司都是小公司。10年后，你不能再说Google、Yahoo!、eBay、Amazon是小公司。在小公司成长为巨人的过程中，VC斩获颇丰。现在VC说，互联网游戏已经不好玩儿了，因为互联网上巨头林立，小公司成长为巨人的机会越来越少了。所以，他们纷纷把目光投向传统行业，在一段时间内，零售业尤其受宠。

一方面，新成立的中国基金越来越多，募资数额越来越高，另一方面，投资互联网项目的口袋越把越紧，能拿到投资的新项目越来越少。大笔的钱流向餐饮、酒店、零售等最传统的行业，互联网创业者一边眼巴巴看着漫天飞舞的绿纸，一边叹息它们总也落不到自己脑袋上。

10年前，丁磊、张朝阳们开始创业的时候，他们并不比现在的创业者多多少创意，只不过那时候互联网上没有巨人，他们只要简单地copy to China，10年后，他们就成了巨人。在他们的阴影之下，新一代创业者继续玩儿巨人们玩儿剩下的copy to China的游戏，已经不太灵光。除非你是王兴，copy完了Facebook，再copy一个Twitter，但你首先得祈祷，你也能遇上一个陈一舟。对中国互联网来说，copy常有，而陈一舟不常有。豪门们更喜欢的方式是，这玩意儿不错，咱也做一个。既然买来的也是copy，何不自己copy一个。（顺便说一下，我从未在饭否注册过，那里的keso和我无关。）

6年前，陈天桥离开中华网，用仅有的30万美元代理了《传奇2》。不久前，中华网游戏CEO叶克勇说，中华网要用100倍的资金追赶陈天桥。脑白金巨人史玉柱则直接用钱来恐吓创业者：没有1亿元别进入网游。当然，也有不怕死的还真就进来了，而且从陈天桥那儿赚了1亿。陈天桥还进一步挂出一张大饼，上书“20亿元”，号称要造就20个亿万富翁，意在鼓励更多的创业者杀进网游行业。不过我很怀疑，杀进去不难，但1亿的大饼真的能吃到，然后还能全身而退，恐怕就没那么容易了。

如果一个行业的进入门槛只剩下钱了，我无法相信这个行业还能有什么真正的创意。没人喜欢整天陪一群大款吃饭，除非你的目的根本不是吃饭。假如互联网也给弄得像房地产行业一样，比拼的只是资金、权力、关系，它还是互联网吗？所以，我特别希望Facebook能扛到自己IPO，既然它已经拒绝了Yahoo!的16亿美元，微软的60亿美元真的就比一个梦想更有吸引力吗？

我们信仰互联网，不是因为这里有成批的富豪或者成堆的美元，而是因为金钱在这里的作用，远比它自以为的小。在所有涉及人的创造力的领域，金钱只起辅助作用。否则，今天最好的互联网公司很可能是联想的FM365。既然中国人可以把克隆、作弊这种事儿干得如此出色，我相信他们可以有更好的创意，只要他们愿意给自己一个稍微高一点儿的梦想。

在5月份的第二届互联网社区大会上，坐在台上的杨勃被问起对口碑营销的看法时，杨勃说了句大实话：我觉得口碑营销这个词本身就是矛盾的。后来杨勃担心自己这么说会不会有点儿搅局，但他还是认为，口碑就是口碑，营销就是营销。营销冒充不了口碑，口碑也无法代替营销。

在互联网逐渐由信息网络发展为人际网络的过程中，怎么从人际关系中，挖掘出真金白银，挖掘出新的商业推广手段，确实让很多人想得头发都白了。但对口碑这种东西的理解，我感觉不但没有进步，反而正在日趋庸俗化。对很多商家来说，口碑营销就是廉价营销，大致相当于找人上街派发小广告，或者在所有可以写字的墙上喷上“办证”。所以，花点儿小钱买个话题广告，或者干脆雇人在BBS灌水，都成了口碑营销。这不，现在连博客评论都可以花钱买到了，1000多块钱就能买1000个博客的评论，便宜死了。

什么是口碑？桃李不言，下自成蹊，这才是口碑。自己羞羞答答地不言，排出九文大钱雇几个人替自己言，然后在一两个月内就营销成了口碑？笑话。同仁堂的口碑，不是靠自夸或雇人夸吃不死人建立起来的，而是靠几百年来忠实于“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的古训，传播开来的。真正的口碑，是无视商业、政治或任何其他强大力量的压迫，在民间顽强传播的。就像梁山好汉虽不被任何统治者喜欢，但他们的故事仍然在民间传唱了上千年。

营销绝不是口碑，一万个人在blog上写着同一个话题也成不了口碑，除非被营销的每个人都是无脑儿。一边有100个blogger替你唱赞歌，一边有10000个用户在论坛上痛骂，我不知道，你要的到底是什么样的口碑。

互联网发展到如今，不再只是一个灌输平台，当更多的人拥有了发言权，企业必须考虑坐下来，参与对话。钱的确可以支配一些东西，但钱永远都不可能支配每个人的口和心。这是个对话的时代，学着了解对话，参与对话，正在成为企业的一门必修课。这个过程，没有终南捷径。口碑营销不出来，但却可能通过对话产生。

12年前，当Rob Glaser离开他工作了10年的微软公司，创办RealNetworks的时候，他认为自己选择了一个无比正确的创业方向——流媒体技术，因为微软对此不感兴趣。那时候他对创业者的忠告是，避开微软。

12年后，Glaser还在为微软的垄断而苦苦拼争的时候，更年轻的YouTube们却早已远远地把Real甩在身后。论技术、论声望、论历史、论公司实力，怎么都轮不到YouTube，但当互联网视频时代真的呼啸而来的时候，Real又在哪里呢？当Real忿忿不平地抱怨微软垄断的时候，连Google都无法阻挡YouTube的火爆。

在Real一边跟微软打着官司，一边努力地向娱乐业抛送媚眼的时候，YouTube只做了一件事——把平台开放给用户。Real的节目向导还是娱乐明星阵地，YouTube早就让普通人的创意红遍网络。做了12年的RealNetworks市值只有12.5亿美元，YouTube做了一年就卖了16.5亿美元，貌似不公平，但却很说明问题。

时代在变，死抱着传统内容，轻视网民创造力的人，就像起大早赶晚集的Real，注定被这个时代的网民慢慢忘记。我看到仍有很多公司花大价钱去购买传统的娱乐内容，去跟传统内容提供商进行不平等的合作，我仿佛看到，更多的Real正在未老先衰。

Real错失了网民自己的视频时代，不免令人扼腕，但Real的Web 1.0思维几乎注定让它与这个时代无缘。

Jakob Nielsen的可用性第一准则，就是不要听用户的。建硕很早之前也追问道：喜欢有之，还是喜欢用之。苹果的乔布斯相信，用户的需求不是他自己发现的，而是你替他发现的。在iPod出来之前，没人知道自己需要一个iPod。

跟着用户的抱怨跑，死了都不知道是怎么死的。用户，因为他是用户，抱怨是他的权利。世上没有完美的事物，所以不可能没有抱怨。

有人开发个产品，处处听用户的，惟恐得罪了用户，惟恐做出来用户不喜欢，所以每增加一个特性，都要问问用户，网站改改版，也要做用户调查。如果用户都成了你的产品经理，还要你做什么？如果你不能比用户更深刻地理解你的产品，还要你做什么？

Google也搞用户调查，比如Google Talk的新功能投票。但你千万别认为这是Google拿不定主意，所以征求用户的意见。实际上，Google所列出的那些新功能，我相信都会出现在Google Talk的未来版本中，只不过他们需要确定一个优先级。

豆瓣每次网站做些小变动，总会有用户大声反对，要死要活的都有。但结果呢？迄今还没出过人命，而用户对某些功能的访问率明显提高了。因为杨勃相信数据，相信用户怎么做比他们怎么说更本质。

一件有创造性的工作，在很大程度上不是满足用户已有的需求，而是创造尚不存在的需求。你怎么可能指望用户对自己尚未意识到的需求，提供有价值的看法呢？李彦宏曾经问：谁说了算？在百度，当然是PM说了算。网民说了算？别扯了。

现在Twitter面对大量克隆产品的竞争，所以一定会面临来自用户的要求增加功能的压力。听不听？是个大问题。从来没有坏产品，只有不称职的产品经理。

成功的创业者再创业，更容易取得人们的关注，这很容易理解。所以，Digg.com的创办者Kevin Rose宣布他的新武器Pownce正式开始内部测试 ，短短几天时间，pownce这个新词就遍布网络。很多人拿Pownce和Twitter比较，并称之为Twitter杀手（Twitter killer）。这让我觉得有点儿怪异，仅仅因为它比Twitter功能更多？

不过也不奇怪，Rose的Digg也曾经以Slashdot杀手的形象猛炒过一阵，还真被他炒成了，Slashdot效应（Slashdot effect）成功地被替换为Digg效应（Digg effect）。现在，趁Twitter正处在口碑传播的高峰阶段，在中间横插一杠子，好处自不待言。这方面，Kevin Rose绝对是个行家。

Twitter也同样是由成功的创业者创办的，Evan Williams创办的Blogger.com成功地卖给了Google。与Kevin Rose的高调不同，Evan似乎更低调，所以Twitter上线大半年之后，才出现引爆流行的机会。现在，Twitter的克隆产品在全世界雨后春笋般涌现，但是，越是简单的产品，越是难以复制得惟妙惟肖。所以，很多挑战者走上了增加功能的道路，但增加功能就必然要付出另外的代价，即限制可能性。Pownce增加了大文件传输、群组消息、事件共享等功能，并且拥有一个利用Adobe AIR构建的绚丽的客户端，貌似比Twitter更强大。但问题是，强大是Twitter追求的目标吗？

把Pownce看做Twitter的杀手，是一种很怪异的想法。电脑功能很多，因此电脑就会成为游戏机、MP3播放器的杀手吗？我更愿意把Pownce看做是一个文件分享和传输工具，就像王志东的Lava Lava，我不明白为什么非要把竞争的矛头对准QQ，而不是强调自己的主要特色？有人建议Twitter增加功能，以阻止竞争对手的蚕食。我倒觉得，Twitter的运营者务必要坚持自己的理念，遏制增加功能的念头，保持它的简单甚至简陋，让Twitter成为独一无二的。

再说几句国内的Twitter克隆。中文用户已经快要把Twitter变成一个大聊天室了，这让人比较烦。但这也说明一件事，即国内用户和别的国家的用户有着不同的需求，他们可能更需要一个群聊工具，而不是一个行动和想法的记录工具。所以，国内的Twitter克隆者完全可以从强化群组聊天的功能入手，让这个功能更方便，更好用，更具特色。就像任何人都可以在百度创建一个自己的贴吧，如果任何人都可以通过Twitter克隆创建自己的跨平台的聊吧，并可以邀请别人加入，或许会成为一个很好的卖点。

至于Twitter杀手，还是歇歇吧，除非你能比Twitter更简单，反正目前我是一个都没见到。

Isaac Mao曾经写过一篇《2.0网站如何赴死》，忠告创业者，创业的时候要善待用户，创业失败了同样要善待用户。让用户取回他们的数据，或者提供将数据转移到其他网站的方案，不但是创业失败应该做的，即使没失败，由于业务调整关闭一个服务，也同样需要这么做。

Web 2.0公司所拥有的网站数据，大多并非网站的自有资产，而是来自用户的贡献。我曾经用过网易的个人主页服务、免费邮箱服务、网站统计服务，网易还健在，但这些服务都不知去向，我曾经的喜怒哀乐，曾经的心血和热情，也都随之不知所终。这留给你的感受是，对于这些网站来说，用户是微不足道的，当他们不再需要你，你所留下的所有数据，连垃圾都不如。

UUZone突然关闭又突然开放，没有跟它的用户打过任何招呼，谁还敢相信这样一家公司？所以，趁它能访问，用户最好赶紧备份自己需要备份的数据，然后远走高飞。不管UUZone是否打算继续经营，它已经不值得信赖。

有时候我觉得，成熟的1.0公司，要比稚嫩的2.0公司更关心自身的品牌形象，更懂得该伺候好自己的用户。刚才，我收到了Yahoo! Photos团队的邮件，正式通知我Yahoo! Photos将在太平洋时间今年9月20日下午9点关闭。当然，在此之前我已经利用Yahoo!提供的转移方案，把Yahoo! Photos的照片转移到了Flickr。不管过去Yahoo! Photos的经营如何不思进取，作为用户，我没什么可抱怨的。雅虎不但提供了向Flickr转移的方案，还提供了向竞争对手的服务转移的方案，因为用户可能并不适合Flickr，此外，你还可以打包下载或订购CD。

所有的互联网公司都属于服务行业，顾客是上帝是通则，并不因免费顾客就成了孙子。但大多数中国用户，已经当惯了孙子。

附：Yahoo! Photos的邮件

Dear Yahoo! Photos user,

For some time now, we"ve supported two great photo sharing services: Yahoo! Photos and Flickr. But even good things come to an end, and we"ve decided to close Yahoo! Photos to focus all our efforts on Flickr ---- the award-winning photo sharing community that TIME Magazine has called "completely addictive."

We will officially close Yahoo! Photos on Thursday, September 20, 2007, at 9 p.m. PDT. Until then, we are offering you the opportunity to move to another photo sharing service (Flickr, KODAK Gallery, Shutterfly, Snapfish, or Photobucket), download your original-resolution photos back to your computer, or buy an archive CD from our featured partner (for users of the New Yahoo! Photos only). All you need to do is tell us what to do with your photos before we close, after which any photos remaining on Yahoo! Photos will be deleted and no longer accessible.

Of course, we hope you"ll join us at Flickr (you can even use your Yahoo! ID), but we also realize that Flickr may not be for everyone. In the end, we want you to find the service that"s right for you, and we hope you take some time to learn more about your options before making this important decision.

Please give us your decision by Thursday, September 20, 2007, at 9 p.m. PDT. After that time, any photos remaining in Yahoo! Photos will be deleted. Click here to make your decision, or review a list of our frequently asked questions.

Thanks for being a part of the Web"s largest photo sharing service — we hope to see you over at Flickr!

The Yahoo! Photos team

这一波iPhone热，随着产品正式发售而达到高潮。尽管摄像功能不支持视频拍摄，不支持彩信，不能更换电池，不支持外部存储扩展，等等等等。但再多的不足，仍挡不住6月29日发售日的iPhone狂热。

乔布斯认为，苹果可以在第一年卖出1000万部iPhone。对于一家刚刚进入通信领域的公司，这是一个惊人的数字，但对该领域的一些重量级老玩家，这一数字实在微不足道。2006年，全球共卖出约10亿部手机，其中诺基亚的销量占36%，达到3.47亿部。仅在中国市场，诺基亚就卖掉了5100万部手机。微软在手机市场搏杀数年，也仅仅取得1%市场的战果（去年搭载微软操作系统的智能手机卖出1000万台），而且主要集中在二三线品牌，几乎可以忽略。

普遍认为，通信市场与IT和消费电子市场是两个完全不同的市场，在这里，厂商除了要直接面对最终消费者，还必须面对卡在中间的运营商。在美国，目前只有AT&T的EDGE网络支持iPhone，好在无处不在的Wi-Fi，可以满足人们高速联网的需求。但在中国这样的运营商而不是消费者说了算的市场，所有入网手机，必须摘除Wi-Fi模块，不管消费者多么需要它。可以预料，合法进入中国的iPhone，必定是缺胳膊短腿的iPhone，谁需要一个这样的绣花枕头？所以，谈iPhone对传统手机厂商的冲击，需要把中国排除在外。

iPhone来了，苹果来了，尽管诺基亚们表面上很轻视它，但他们仍然不得不认真对待这个气势如虹的挑战者。本质上，iPhone所走的既不是通信概念（其通信功能丝毫算不上强大），也不是商务概念（文字输入体验极其糟糕），像iPod一样，iPhone走的仍然是休闲概念。 我特别认同胡狼狼的说法，“对于IPHONE，实在看不出，谁是基础服务，谁是增值服务，这就是IPHONE厉害的地方。”iPhone实际上是一个改朝换代者，它把传统的电信基础服务当作一个普通的功能，而把传统的作为增值服务的数据业务和数字娱乐推到前台。所以，我们可以说出iPhone的一万条不足，但仍不得不承认，我们过去的手机定义，到了该改改的时候了。微软没能改变电信行业的游戏规则，iPhone能不能？不知道。

一个人可以随身携带多少种电子设备？就像手机逐渐夺取了数码相机的市场，我想，乔布斯最担心的，是他的iPod市场在手机的倾轧之下同样沦陷。与其被动防御，不如主动出击。所以，他用做iPod的方式，做了iPhone。iPod六年卖了1亿台，把原来的MP3播放器市场打得七零八落。iPhone呢？

流量是什么？过去，它是收入，是短信联盟的收入，是网站联盟的收入，是搜索联盟的收入，甚至是流氓软件安装的收入。现在，短信联盟死光光了；淘宝易趣不打了，大手笔投入网站联盟的少了；百度能给搜索联盟的钱，也少得可怜；至于流氓软件，在过街老鼠一般的社会氛围中，大公司直接支持的越来越少了。这时候流量变成了什么？你没猜错，垃圾。

互联网上的流量，至少一半以上可以被归入垃圾的范畴。从单位流量可以产生的收益看，大多数流量的价值根本无法和百度、新浪的流量相比。即使是新浪，它的博客流量的价值也无法和新闻中心相比。而且，不值钱的流量，正在呈现出越来越不值钱的趋势。过去1000万PV带来的价值，现在可能5000万PV也赶不上。很多握有巨高的垃圾流量的网站，无比苦恼的是找不到人埋单。

我曾说过“眼球有毒”，但似乎没人信。对眼球、对流量的偏执，几乎把一代中国互联网创业者引入歧途。每个网站，甭管跟媒体沾不沾边，都好像发誓要把自己弄成大众媒体，即使弄不成《纽约时报》，至少也要弄成《太阳报》，而且只有三版，没别的版。

中国互联网的这种媒体情结，导致真正能为用户创造价值的应用型网站很难做起来，因为应�