Ken Fisher at Ars Technica tells how when Google acquired Urchin and turned the "Urchin on Demand" software into Google Analytics, they basically put the paid part of the stats tool that was based on log files to a halt:
In the wake of Google"s purchase of the company, inquiring customers (including Ars Technica) were told that support and updates would continue. Companies that had purchased support contracts were expecting version 6 any day, including Ars. What really happened is this: Google focused its attention on Google Analytics, put all updates to Urchin"s other products on the back burner, and rolled out a skeleton support tea ...
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Google Blogoscoped>>Publish Date: 10/11/2007 7:09:28 AM
>>Keywords: google urchin
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In true Google style, this is being rolled out over the next few
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